- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員のため
- どんな仕事か
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【グロース市場G】生成AI分野の市場拡大／AI関連の最新技術／グローバル企業【職務概要】
同社が開発する人事領域・カスタマーサポート領域に特化したAIエージェントプロダクトのカスタマーサクセスとして、導入企業の成功支援およびプロダクトの市場適合（PMF）推進を担います。
【職務詳細】
・AIエージェントの導入支援、オンボーディング
・活用方法のトレーニングおよびベストプラクティスの共有
・顧客ニーズに応じたカスタマイズプロンプト（AIへの指示文）の作成・設計代行
・業務効率化・生産性向上に向けた活用施策の提案
・クロスセル、アップセルによる売上拡大（オプション追加や複数拠点展開の支援）
・顧客の声（VoC）の収集・分析とプロダクトチームへのフィードバック
・新機能のベータテスト実施および顧客ヒアリングを通じたプロダクト改善提案
【本ポジションのミッション】
プロダクトをPMFさせることを最優先事項とし、人事・カスタマーサポート業務の知見を活かして顧客を成功へ導き、AIによる産業革命を推進することが期待されます。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・人事／採用領域向けサービスの営業経験（2年以上）
※採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaS等の経験
・既存営業、一気通貫営業、またはエクスパンション（アップセル／クロスセル）の経験
【尚可】
・AIツールの業務利用経験（AIの仕様や挙動への理解）
・SIerやSEなどの技術的背景（要件定義やシステム導入経験）
・人材サービス業界（人材派遣・人材紹介等）での営業経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(1ヶ月) - どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5／6階
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所 - 勤務時間は
- 10時00分～19時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～750万程度
月給制：月額358000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（5月・11月）
昇給:年2回（4月・10月） - 待遇・福利厚生は
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書籍購入補助（半期30，000円まで）、リフレッシュ手当（毎月5，000円まで）、部活動手当（毎月5，000円まで）、家賃手当（同社指定駅を対象に毎月30，000円まで）、シャッフルランチ／ディナー（ランチ1，000円・ディナー5，000円まで）、資格取得支援制度
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒一次面接（オンライン）⇒二次面接（部門責任者）⇒最終面接（代表または経営陣）
※SPI受験およびリファレンスチェックが含まれる場合あり。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/04/28～26/05/12
求人No.WPT-408656683
