募集情報

どんな仕事か: 【想定業務】

大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセンター

運営/業務拡大の取り組みをお願いします。

【業務詳細】

1複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理

2新規ヘルブデスクの立ち上げ推進

3既存ヘルブデスクの改善推進

4センターのリソース・採算の管理

5将来のセンター構想(人、サービス)の検討、実現方法の検討

【期待役割】

・サービス運用の現場を統括・管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネ

ジメント業務

・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施

・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待

・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルブデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待

【魅力】

ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)ビジネスパーソンとし

て幅広い経験と成長が見込めます
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・インフラ、サーバーに関する知見(運用保守経験でも可)

・社外関係者との折衝経験

【歓迎要件】

・IT関連ヘルブデスク運用/管理の経験

・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験

・PM/PLまたはプリセールスSE経験者

・ITIL関連資格

・情報処理資格各種

・プロジェクト管理系資格

・薄記3級
雇用形態は: 非常勤・パート・アルバイト/正社員
どこで働くか: 沖縄県
給与はどのくらい貰えるか: 602～1160万円

会社概要

社名: 豊田通商システムズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: トヨタグループを中心とした企業向けのIT機能(含むソフトウェア)販売、及びインフラ・エンジニアリングサービスの提供をしております。

【事業内容】

■基幹系システムのコンサルティング・開発・運用・保守

■商社系営業・物流システムの企画・開発・海外導入・海外サポート

■情報及びネットワークシステムのコンサルティング・構築・運用・保守

■設計、製造ソリューション

（CAD／CAM、CAE：解析、シミュレーション、など）

■人事総務系アウトソーシング事業

更に今後は「つながるクルマ」の分野で新たなビジネスを生み出し、拡大していきます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

掲載中の求人: 現在40577件の求人を掲載しています。
求人を見る

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【IS16】

テクニカルサポート