募集情報

どんな仕事か: 【組織概要/BPO】

主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。

BPO関連組織は全部で3つ部署があり、本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。

■BPOソリューション営業部

・新規プロジェクトの獲得

・案件拡大に向けての拡販

■BPOプロジェクトデザイン部　？本ポジション

・BPO戦略の企画推進　

・プロジェクトメンバーの採用・研修・配置

・BPOサービスの開発

・BPO全体のアシスタント機能

■BPOプロジェクトマネジメント部　

・プロジェクトの運用

▼BPOプロジェクトデザイン部について

・約50～60名の組織です

・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます

・30～40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています

・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています

【業務内容】

■BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。

・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整

・プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など)

・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成

・運用チームへの連携・レクチャーなど

■研修体制

・入社後3週間程、基礎座学研修がございます。

・基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。

■働き方

・1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。

・プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。

・立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。

・設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（マストではない。その場合は常駐先のクライア
求められるスキルは: 必須【応募資格（MUST）】

・社会人経験3年以上

・社内外問わず様々な関係者とコミュニケーションを取り業務を進めた経験

・Excel、PowerPointなど業務上で使用している方（Excel＝集計の関数が使えるレベル）

※現在、7月1日入社で採用をしております。

【応募資格（WANT）】

・社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトや企画・提案などの物事を主導し、推進した経験

・社内外問わず複数の関係者にヒアリング・意向調整・折衝し物事を推進した経験（営業やカスタマーサクセス、グループや部署を横断した業務改善、システム推進など...）

・領域問わずBPO業界でSV/PM/営業のご経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 473～520万円

会社概要

社名: 株式会社リクルートスタッフィング

事業内容・ 会社の特長: ■人材派遣事業（許可No.：派13-010563）　■アウトソーシング事業

■人材紹介（紹介予定派遣）事業（事業所No.：13-ユ-010249）

登録者数　　約104万人（2021年4月現在）

＜企業概要＞

リクルートグループが展開する人材関連事業領域において、人材派遣事業を中心とした領域を担当しています。働く機会を求める個人と、タイムリーな人員配置を望む企業とのマッチングをしています。働く個人には、「安定して働き続けるために必要な就業環境の整備」「より良いキャリアへステップアップするためのサポート」「それぞれのライフステージにあった仕事の提供」をしています。一方、企業には経営戦略を踏まえた人材活用方法や人員配置の提案・アドバイス等を行っています。創業当初より、「就業機会の創出によって、社会に貢献する」という経営理念を掲げてきましたが、これからも多様な働き方を社内外に広めるべく、あるべき姿を「Workstyle Maker」と定め、働き方の進化に挑戦し続けます。これからも、社会の中で個人と企業の成長を支える双方のパートナーとして伴走し続けます。

＜事業詳細＞

法人クライアントに対しては、人事の仕事のパートナーとして人材戦略や人材活用についてのご提案、採用、就業中のマネジメント、コンプライアンスの相談相手、給与、社会保険の管理等を行っています。派遣スタッフに対しては、経験・スキル・志向等の適性の確認、希望条件や適性に合う仕事の紹介、就業中のサポート、企業との交渉、給与管理、スキルアップ支援等を行っています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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※未経験歓迎※【PJS無期】日比谷/BPO・PD（プロジェクトデザイナー）

人材コンサルタント・コーディネーター