なぜ募集しているのか: ・現在、同社は「第二創業期」を迎え、統合型クラウド人事労務システム「ジンジャー」の市場拡大とともに、営業組織も急速にスケールしています。事業の急成長に伴い、営業活動を支える営業事務領域の重要性はかつてないほど高まっており、増大する業務量に対して、より堅牢で効率的な運営体制の構築が急務となっています。今後のさらなる事業成長を盤石なものにするためには、単に日々のタスクを消化するだけでなく、オペレーション全体を俯瞰し、業務プロセスの抜本的な改善や最適化をリードできる存在が不可欠です。本ポジションでは、8名規模のチームマネジメントを担いながら、AIツールの活用や自動化の推進、BPO管理などを通じて、属人化を排除した「次世代の営業サポート体制」を構築していただくことを期待しています。営業組織の屋台骨として、仕組みづくりから組織改善まで主体的に取り組めるマネージャー候補を募集いたします。同社の成長を加速させるための基盤構築に、当事者として挑戦いただける方の参画を強く求めています。
どんな仕事か: ・営業事務チームのマネジメントと業務プロセスの最適化を担います。Salesforceを用いた商談管理や顧客対応等の実務、AI活用や自動化によるオペレーション改善を通じて営業組織の生産性を最大化します。
▼同社の営業事務（マネージャー候補）としてご活躍いただきます。

●マネジメント・組織改善業務
・イレギュラー・トラブル対応のリード
　・問題発生時の事象把握と迅速な応急対応の指示。
　・根本原因の特定、再発防止策（業務フローの変更・システム改修等）の立案と実行。
　・関係各所への論理的な状況報告および改善提案。

・チーム運営（8名体制）：メンバーの進捗管理、フォローアップ、育成。
　・業務プロセスの再構築：既存フローの可視化と、AIツールや自動化による効率化の企画。
　・BPO管理：業務委託先の予算、委託業務管理

●営業事務実務
・商談・見積管理：Salesforceを利用した商談データの生成、見積データの作成・管理。
・顧客対応：既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
・営業サポート：営業担当と連携した一連の事務プロセス完結。

＜同社や同ポジションのお勧めのポイント＞
・定型業務をこなすだけでなく、ミッション達成に向けて業務プロセスの最適化や改善にも主体的に関わることができ、幅広い知識・経験を身につけられるポジションです。
・商談管理・見積作成・顧客対応などのオペレーションを通じて、営業組織を支え、事業成長に貢献できる重要な役割を担っていただきます。
・営業管理ツールを活用したデータ管理や営業支援を通じて、営業オペレーションに関する専門性を高めることができます。
求められるスキルは: 必須・受発注／営業事務／コールセンター／BPO等で10～20名規模のチームマネジメント経験がある方
・進捗・品質・KPI管理、アサイン設計、メンバー育成の実務経験がある方
・日次～月次業務の運用設計および標準化の経験がある方
・現場の一次受け・エスカレーション対応を主体的に担ってきた経験がある方

歓迎・セルフスターター（主体的）な方
・何事にも前向きに捉えられる方
・社内外でコミュニケーションが円滑に取れる方
雇用形態は: ・雇用形態：正社員
・雇用期間：期間の定めなし
・試用期間：3ヶ月
どんなポジション・役割か: チーム運営、業務フローの再構築、およびイレギュラー対応を統括する営業事務マネージャー候補
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制
※コアタイム：10：00～16：00
※休憩時間：60分
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 699万円
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・通勤手当（上限5万円／月）
・財形貯蓄制度
・資格取得支援制度
・育児サポート手当（上限5万円／月）
※育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています。
・ジンジャー福利厚生
※飲食店、映画館、その他サービスなどを優待割引で利用できます。
・定例会
・社員総会（年1回）　等
休日休暇は: ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土曜日、日曜日）
・祝日
・年次有給休暇（入社日に5日、6ヶ月後に5日付与）
・リフレッシュ休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・Hugタッチ休暇（子供の入学式や卒業式、発表会など、「成長を見逃したくないタイミング」で、特別休暇を取得できる制度です。中学校入学前までのお子様を持つ社員に対して、入学式や卒業式、運動会、授業参観などの行事への参加を理由に事前に申し出ることによって利用できます。）　等
どんな選考プロセスか: 書類⇒面接（2～3回）⇒内定⇒入社

営業事務・マネージャー候補（年収：～654万）／リモート・フレックス有／専門性を高めることが可能！

一般事務・営業事務