- どんな仕事か
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<概要>
当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の見直し提案を行っていただきます。内勤営業として、WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。
※15分~20分前後で1件対応していただくイメージです
<商材について>
電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。
※取扱メーカー例:関西電力/日本瓦斯..などのサービス
いずれは下記業務もお任せしたいと考えております。
【成長ステップ】
チーフ: 現場での指導を通じて、マネジメントの基礎と指導力を確立。
マネージャー: チーム全体の運営・管理スキルを習得し、組織を安定させる能力を磨く。
【チーフとしての役割:チームの成長と成果にコミット】
自らも架電をしつつ現場指導とメンバー育成を通じて、チーム全体のパフォーマンスを向上させます。
メンバー育成と指導: 1on1ミーティングを通じた成長支援、受注率改善に特化した営業・トーク指導、録音データに基づく具体的なフィードバック(FB)の実施。
得られるスキル: 個人のポテンシャルを引き出し、事業成果に直結させる実践的な指導力とコーチングスキル。
【マネージャーとしての役割:組織運営の安定と仕組み化の推進】
チームの効率と安定を支えるための仕組み作りと管理業務を担当します。
組織管理: シフト作成、メンバーの評価・管理、労務管理サポート。
仕組み作り: 成功パターンを言語化したトークスクリプトの作成と、現場への展開。
得られるスキル: チーム全体の生産性を最大化するための組織設計力とプロセス構築力。
変更の範囲:会社の定める業務 - 求められるスキルは
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必須 営業職経験がある方(個人法人問わず)歓迎 【歓迎スキル・経験】
・コールセンター経験
・ライフラインに関する商材提案がある方
【求める人物像】
・与えられた目標を達成することがアタリマエといった当たり前の基準が高い方。
・わかりやすくロジカルなコミュニケーションが取れる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿区
- 勤務時間は
- 8:30~17:30/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 480万円~504万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日/有給休暇(入社半年後/初年度10日)、サインアップ休暇(入社後~半年までの間で2日間)、季節休暇、介護休暇※大型連休取得推奨制度あり(GW、夏期、SW、冬期(年末年始)等)・災害ボランティア参加のための有給付与・他、各種特別休暇制度有り
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掲載期間26/05/07~26/05/20
求人No.CDS-647173





