- どんな仕事か
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### 職務内容
＜＜未経験からチャレンジ可能！／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日（土日祝休）＞＞
■概要：
当社のIT機器サポート職（当社内呼称：コーディネーター）として業務をお任せいたします。
クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。
■業務詳細：
・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。
・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。
・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。
・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。
■やりがい：
当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。
■働き方：
残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。
■教育・研修体制：
・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2～15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。
・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 - 求められるスキルは
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必須 ・顧客対応経験
・医療業界への興味や関心
・普通自動車免許 第一種歓迎 【歓迎スキル・経験】
・医療事務資格・経験
・医療業界経験
【求める人物像】
・自身の役割に加え、チームメンバーの意見や状況を理解し、相互に協力し合いながら目標を達成した経験。
・困難や不条理に直面した際、他責思考ではなく、前向きに解決策を考え、実行した経験。
・成長や目標達成への意欲が持ち、行動量の確保や、質向上のために必要な上司への報告・相談を行い、業務を遂行してきた経験。
・自身の目標数字の達成だけではなく、組織運営に重要なタスクを理解し、実行してきた経験。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 横浜市神奈川区
- 勤務時間は
- 9:00~18:00/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円～518万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- 働き方支援＞在宅勤務制度、育児短時間勤務制度、ラーニング＆コミュニケーション促進制度、キャリア開発サポート勤務、＜各手当・制度＞通勤手当：交通費実費支給、退職金制度：確定拠出年金制度あり、＜定年＞満60歳（定年再雇用制度あり）、＜教育制度＞新入社員研修、部門・職種別研修、＜その他＞カフェテリアプラン、福利厚生倶楽部、積立年休制度、副業可（条件あり）
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土日）、祝日、年間休日125日（2023年度実績）、有給休暇（年間最大25日）、夏季休暇、年末年始休暇、ウェルビーイング休暇（誕生日休暇など：年間最大7日）等
掲載期間26/05/07～26/05/20
求人No.CDS-646915
