- なぜ募集しているのか
- 大手広告代理店などの販売パートナー様経由を中心に続々と導入実績が増えている状況であるため、今後は益々導入後のサポートの重要性が増すと考えており、活用サポート/アップセル/組織構築を推進できるカスタマーサクセスマネージャーを募集させて頂きます。
- どんな仕事か
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「AutoLine」の新機能の開発ディレクションや、新規導入時のディレクション、カスタマーサクセス業務を推進して頂き、他社の外部サービスとのシステム連携などの提携業務をお任せします。【具体的な仕事内容】
■新機能の企画/ディレクション
■新規クライアントのオンボーディング/活用支援
■他サービスとのシステム連携業務
【仕事の魅力】
■プロダクトの新機能や全体方針まで考え、プロダクトを迅速に創り上げていくことができます。
■最先端のマーケティングをテクノロジーで実現するサービスを創ることができます。
■今後1→100の急速な事業成長を行うダイナミックな環境の中で、大きな裁量権を持って仕事をすることができます。
■経営層と一緒に会社を創っていく経験ができます。
【社内の雰囲気】
現在は少数精鋭のプロフェッショナルな人材が中心で、1人1人の裁量や役割が大きい形で仕事を行なっています。
【得られるもの】
■成長環境
急速に成長する企業の中での、幅広い人事経験を詰むことが可能です。
■大きな裁量権
大企業のような縛りはなく、自身で企画し、実行まで移すことができます。
■会社を創り上げる経験
20名以下の組織のため、創業メンバーとして会社を1から創り上げる経験ができます。
■自由な働き方
水曜日の在宅勤務や11:00~17:00のコアタイム制など比較的自由な働き方が可能です。
また、自宅から近くのWeWorkで勤務することも可能です。
(現在はフルリモートでの勤務を行っています。)
■優秀な仲間
プロフェッショナル意識が高く、優秀な仲間と仕事ができる環境です。 - 求められるスキルは
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必須 (下記いずれか)
・プロダクト開発やディレクション業務の経験
・テック系サービスのカスタマーサクセス経験
・マーケティングやシステムの内容を柔軟にキャッチアップができる方歓迎 ・マネジメントのご経験
・プリセールスのご経験
・ベンチャーやスタートアップでの経験がある方
・プロダクトのグロースハック経験
・SaaS事業に関わった経験がある方
・Web系事業会社での経験がある方
【求める人物像】
・裁量を大きく持ちながら業務を進めたい方
・変化に対応ができる柔軟性を持ち合せる方
・自ら考え、主体的に行動し、会社や事業を牽引できる方
・ビジネスが好きな方 - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません) - どこで働くか
- 【勤務地詳細】
WeWork KANDA SQUARE
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町 2-2-1 11F
【アクセス】
都営新宿線 小川町駅 徒歩3分
東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩3分
東京メトロ半蔵門線 神保町駅 徒歩5分
東京メトロ丸の内線 淡路町駅 徒歩3分
JR中央・総武線 御茶ノ水駅 徒歩9分
東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩6分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1⽇8時間(コアタイム11:00~ 17:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年棒制:500万円 ~ 900万円
- 待遇・福利厚生は
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【保険】
各種社会保険完備
【諸手当】
交通費一律支給
【福利厚生】
■週一在宅勤務制度
※水曜日は在宅勤務可
#テレワーク推進中 - 休日休暇は
- ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇 - どんな選考プロセスか
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1.書類選考
2.面接(2回)
3.内定
※上記は変更となる可能性もございます。
#内定までオンライン選考可
#コロナ禍でも積極採用中
掲載期間21/05/12~21/07/06
求人No.TMTC-002