- なぜ募集しているのか
- データオペレーション体制の強化のため
- どんな仕事か
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60兆円市場のDXを推進し、顧客の売上成長に伴走するアカウントマネージャー【職務概要】
不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトにて、既存顧客の活用支援と成果創出を担うアカウントマネージャーとして活躍いただきます。
【職務詳細】
フィールドセールスが獲得したクライアントを引き継ぎ、データ活用による顧客の売上拡大を支援します。
・契約後のアカウント引き継ぎおよび伴走支援
・データ活用状況のヒアリングと効果測定（メインミッション）
・効果測定に基づいた課題特定、次回以降のデータ取得や活用方法の改善提案
・リピート発注、アップセル、クロスセルの機会創出
・顧客の声をプロダクトチームへフィードバックし、サービス改善に反映
【活用例】
不動産購入事業者に対し「相続が発生した不動産の所有者情報」を提供。アプローチリストの精度を高めることで、顧客の営業効率を大幅に改善します。
【ミッション】
「足で稼ぐ」といった属人的な不動産営業を、データに基づいた再現性のある仕組みに変えることが使命です。顧客のグロースパートナーとして、データという武器を最大限に活用できるよう導く役割を担います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験、またはそれに準ずる経験
・顧客に対するアップセル、クロスセルの実務経験
【尚可】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
・SalesforceやZendeskなど、CRM／サポートツールの基本操作スキル歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（条件変更無し）) - どこで働くか
- 【本社】〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F
京葉線「八丁堀」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～800万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:なし
昇給:あり - 待遇・福利厚生は
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通勤交通費支給、定期健康診断（年1回）、書籍購入補助制度、副業OK（届出制）、最新ITツール導入（ChatGPTなどの生成AI、Notion、Slackなど）、定期的な1on1の開催、新入社員歓迎会
喫煙情報：敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 年間休日120日、完全週休二日制（土日）祝、年末年始（12／31～1／3）／年次有給休暇（６か月経過時）、生理休暇、特別休暇（入社時に試用期間に活用できる休暇を3日間付与）
- どんな選考プロセスか
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１次面談：採用担当者→２次面談：現場エンジニア→３次面談：COOまたはCEO
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/05/12～26/05/25
求人No.WPT-408703608
