NEW 掲載期間26/05/12~26/05/25 求人No.WTH-38617

プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部:AIプロダクトマネージャー(1031974)

プロダクトマネージャー

年収500万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
楽天エコシステムの成長レバーであるポイント/クーポン/ブランド/データを、機械学習・生成AI・エージェント化などの技術で次の成長段階へ押し上げるため、AIプロダクト創出・グロースを加速させる増員募集です。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
<戦略・企画>
・課題を構造化し、AI/非AIの最適解を判断(過剰AI化を止める含む)
・価値仮説、ターゲット体験、KPIツリー(事業KPI+AIメトリクス)の定義
・AI PRD作成(ユースケース、制約、リスク、運用前提、ガードレールの明確化)

<開発推進>
・担当AIプロダクト/機能のリードとして、要件定義?実装ディレクション?リリース?改善を推進
・データ要件定義(必要データ、ログ/計測設計、ラベル、欠損・品質課題)を整理し、混成チーム(DS/ML Engineer/Backend/UX等)を推進
・A/Bテストやオンライン評価を前提に、検証設計・意思決定・改善サイクルを運用

<KPI設計・効果検証>
・主要KPI(利用率、回遊、CVR、施策効果、LTV等)に責任を持ち、改善を継続創出
・AIプロキシメトリクス(精度/再現率、ランキング指標、タスク完了率、幻覚率等)を設計し、継続監視・劣化対応
・効果検証(A/Bテスト、準実験、ログ分析)に基づき、投資対効果と次のアクションを明確化

<Trust/責任あるAI(基本設計)>
・プライバシー、セキュリティ、コンプライアンス、禁止事項、品質テスト、障害時ロールバック等を仕様に織り込み、安心して使える体験を担保
・更新運用(監視・アラート・再評価)を前提に設計

<ステークホルダー推進>
・事業/マーケティング/UX/開発/法務/セキュリティ等と合意形成し、進捗・論点・リスクを管理
・提言・エビデンス・リスク軽減策・次のアクションを整理し、意思決定を前に進める

<想定プロダクト例>
・ポイント/クーポンのパーソナライズ最適化(提示・発行・利用までの体験最適化)
・PointClub等のスマートエージェント化(最適なポイント体験提案/促進、手続き支援、問い合わせ自己解決)
・ブランド資産(例:お買いものパンダ)×生成AIによる体験拡張(オンライン/オフライン横断)
・グループ横断データを活用した、マーケティング/オファー意思決定の高度化プロダクト
求められるスキルは
必須 ◆必須要件:
・収益や顧客満足などのビジネスKPIに責任を持ってプロダクトを推進した経験
・大規模Web/アプリ、またはプラットフォーム領域でのPMまたはディレクター経験
・要件定義、実装ディレクション、リリース後改善の経験
・データ/実験に基づく意思決定力(A/Bテスト、効果測定、指標設計、トレードオフ判断)
・機械学習/生成AIの基本理解(データ依存性、確率的挙動、誤り前提、運用・劣化前提を理解した推進)
・不確実な環境でスピード感を持ってプロダクトを創る力
・多様な観点(UX/クリエイティブ/マーケティング/ビジネス/開発)を統合して思考する力
・抽象と具体を行き来できる力(コンセプト/インサイト/要件/実装へ落とす)
・課題解決力、推進力、主体性
・英語での実務経験
・ネイティブレベルの日本語力
・日本語のレジュメの提出

◆歓迎要件:
・推薦/最適化/パーソナライズ、または生成AI・エージェント型プロダクトの実務経験
・ML Ops/Data Ops/データ基盤・ガバナンスと連携した運用設計経験
・責任あるAI(プライバシー、セキュリティ、バイアス、説明可能性等)の実務経験
・チームリード/育成の経験(正式なマネジメント経験は不問)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
標準勤務時間帯 9:00?17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00?16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか
面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は
・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動(Rakuten Official Club)
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮(Residence, Mizonokuchi)
・福利厚生サービス(リロクラブ)、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引(引っ越し・語学学習等)等
休日休暇は
完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)
会社概要
社名
楽天グループ株式会社
事業内容・
会社の特長
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
設立
Fri Feb 07 1997 17:00:00 GMT+0900 (日本標準時)
資本金
446,768百万円
売上高
944,474百万円
従業員数
30830
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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