なぜ募集しているのか: 企業のDXを推進するため、SFA・CRM・MAといったクラウドサービスの運用・定着化支援事業を展開している同社。東証スタンダード市場に上場するグループ企業としての安定性を持ちながら、毎期130％の成長を遂げています。2024年には「株式会社セラクCCC」として新たなスタートを切り、市場での国内No.1ブランド確立と事業規模の最大化を目指しています。この第二創業期を共に牽引し、会社の成長を加速させていく新たな仲間を募集します。
どんな仕事か: 企業のマーケティング活動を成功に導く、MA（マーケティングオートメーション）ツールの導入・定着支援をお任せします。
顧客の事業成長に貢献するやりがいのある仕事です。

【おすすめポイント】
●大手企業の身近なサービスに携われるチャンス
●スキルアップが昇給・昇格に直結する評価制度

【具体的な仕事内容】
＜お任せする業務＞
Salesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotといったMAツールの導入から運用、効果最大化までをトータルで支援します。

＜具体的な業務一覧＞
●要件定義・設計・実装
●カスタマージャーニーやシナリオの企画・実装
●運用フローの構築、改善提案
●マーケティング戦略の立案・効果検証など

＜プロジェクト例＞
・大手銀行のメールマーケティング業務支援
・大手ドラッグストアのアプリ運用支援
・大手通信会社の新規見込み顧客獲得の施策提案

◎クライアントの課題解決に向けて、1to1マーケティングを設計・実装し、PDCAを回していく面白さがあります。

【この仕事で得られるもの】
この仕事の醍醐味は、単なるツール導入に留まらず、顧客の事業成長そのものをゴールとして捉え、本質的な課題解決に貢献できる点にあります。データ分析を通じて仮説を立て、企画を立案し、実行する。そのプロセスを通じて、分析力や企画力、論理的思考力といったポータブルスキルを実践的に磨くことが可能です。自身の提案が顧客のビジネスを動かす手応えは、大きな成長実感につながるでしょう。

【教育・キャリア】
入社後は、まず実務を通じてマーケティングの基礎やMAツールの専門知識を習得します。約300名の多様なバックグラウンドを持つ先輩社員が、あなたの成長をサポートします。将来的には、運用のスペシャリストとして専門性を極める道や、コンサルタント、プロジェクトリーダーとしてより上流の案件をリードする道など、多彩なキャリアパスを描くことが可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
・配属：株式会社セラクCCC　カスタマーサクセスソリューション事業部
・年齢構成：20代が60％を占める、活気のある組織です。
・性別構成：男女比 5：5
求められるスキルは: 必須 ※いずれか必須
・マーケティングのご経験
・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験
　※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！
・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、DX推進、事業企画職などのご経験
・Salesforce問わずシステム開発経験
・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験
・販売企画、ECサイト運用、メルマガ企画のご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: (1)【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
（西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒
歩12分）
(2)常駐案件：プロジェクト先

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～5日
※在宅勤務・リモートワーク可（フルリモート30％、2～4日リモート50％、フル出社20％）

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所
適性、ご希望を加味したうえで配属を決定いたします。

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間
残業はほとんど発生しません。仕事終わりの時間も大切にしながら、メリハリをつけて働くことが可能です。
給与はどのくらい貰えるか: 年収500～700 万円月給制基本給260000円
残業代：固定残業時間20h
固定残業代42000円超過分は全額支給
一律（固定）手当：資格手当
役職手当
産休・育休手当
家族手当
住宅手当
変動手当：扶養手当　
高度先端技術手当　資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決定
想定年収は変動する可能性有
通勤手当：実費支給
賞与年2回(6、12月）
昇給年1回
待遇・福利厚生は: 資格取得支援制度、報奨金制度、退職金制度、リフレッシュ休暇制度、社員住宅制度、就労中傷害保険、健康・医療サービス、各種トレーニング、各種セミナー開催、持株会・ストックオプション、カフェテリアプラン利用可能など
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,夏季休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

マーケティング活用支援（カスタマーサクセス）【リーダー候補／30年以上字経営／残業ほぼ無】

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