- どんな仕事か
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【仕事概要】
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画
・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行
など
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG
(プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務)
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務 - 求められるスキルは
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必須 ●必要(MUST)条件
・ITやデータベースに関する一般的な知識を有している方
またはITやデータベースに関する知識獲得を厭わない方
・社会人経験3年以上の方
●望ましい(WANT)要件
・IT企業出身者の方
・SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を5年程度経験した方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 420~700万円
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掲載期間26/05/14~26/05/27
求人No.MYN-10368643





