なぜ募集しているのか: 業界のリーディングカンパニーとして、多くの顧客から支持されるサービスを展開している同社。既存顧客との長期的な関係構築とLTV（顧客生涯価値）の最大化を重要な経営課題と捉え、マーケティング施策の強化に注力しています。特に、DMや紙媒体といったオフラインチャネルを活用したCRM戦略は、顧客とのエンゲージメントを高める上で重要な役割を担っています。今回は、このオフライン施策をさらに加速させるための体制強化が目的の募集です。企画から効果検証まで一貫して携わるディレクターを増員し、事業成長を牽引していく考えです。
どんな仕事か: DMや会員向けツールといったオフライン媒体を活用し、顧客のLTV最大化を目指すCRM施策のディレクション業務をお任せします。企画から効果検証まで裁量を持って一貫して携われる、事業会社ならではのポジションです。

＜おすすめポイント＞
● 企画から効果検証まで一貫して携われる
● 施策の成果をダイレクトに実感できる環境
● マーケティングとクリエイティブの両方を追求

■具体的な仕事内容
＜扱う施策・媒体＞

DM、会員向けツール、販促チラシ、同梱物、ご案内冊子といった紙媒体が中心です。既存顧客との関係性強化やリテンション向上を目的としたCRM施策を担当します。

＜仕事の流れ＞

▼企画立案
顧客データや過去の施策結果を分析し、LTV最大化に向けた新たなオフライン施策を企画します。

▼制作ディレクション
企画内容に基づき、構成案やラフを作成。外部や内部のデザイナーと連携し、クリエイティブの方向性を指示しながら制作を進行します。コピーライティングやデザインの細部にまで関わることが可能です。

▼効果検証・改善
実施した施策の反響をデータで分析し、効果を検証。その結果を基に次の改善案を立案し、PDCAサイクルを回して施策全体の最適化を図ります。

◎制作業務は外部デザイナーのディレクションが中心ですが、ご自身のスキルや案件の重要度に応じて、IllustratorやPhotoshopを用いたデザイン制作に直接携わることもあります。
◎ご希望や適性に応じて、SNSの企画立案・運用サポートなど、オンライン施策に携わるチャンスもあります。

■この仕事で得られるもの
この仕事の醍醐味は、自ら企画した施策が、顧客の行動変容や事業の成果に直結する手応えをダイレクトに感じられる点にあります。反響データという形で自身の仕事の結果が明確に示されるため、一つひとつの改善がLTV向上に繋がっていく達成感を味わえます。事業会社のマーケターとして、ビジネスの成長に直接貢献している実感を得られるでしょう。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
・所属部署：マーケティング戦略統括室
・所属人数：11名（室長1名、部長1名、メンバー9名）
※その他、業務委託のデザイナー・コーダーも在籍しています。
求められるスキルは: 必須下記いずれかの経験をお持ちの方
・事業会社または広告代理店での販促/オフライン施策の経験
・Illustrator/Photoshopを用いたデザイン実務経験
・DMや紙媒体などオフライン施策の企画または進行管理の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9　アリーナタワー13F
沿線名：JR横浜線新横浜駅徒歩7分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
一部リモートワークが可能です。
詳細は選考にてお伝えします。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 11:00～16:00
月平均残業時間：20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～700 万円月給制基本給：290000円
残業代：全額支給
変動手当：資格手当　月最高25,000円

通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：あり
待遇・福利厚生は: 退職金制度（確定拠出年金401K）
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
一時金制度（結婚祝金、出産祝金など）
福利厚生サービス「カンリー」加入
社用携帯貸与
インフルエンザ予防接種
健康診断
休日休暇は: 【年間休日】123日
【休日内訳】週休2日制土曜日,日曜日,産前・産後休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

マーケティングディレクター【CRM戦略／テレビCMでお馴染み／安定の経営基盤】

マーケティング・販促企画