- どんな仕事か
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◆担当するのは、SPIRALを導入している様々な業界のお客様です。
金融・不動産・医療・自治体など幅広いお客様に対して、関係性を深めながら、課題解決に向けたDX提案を行います。
単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の状況や背景を理解し、「どうすればもっと良くなるか」を一緒に考えていくポジションです。
【主な業務内容】
・既存顧客との関係構築、定期的なコミュニケーション
・課題ヒアリング、業務フローや運用の整理
・DX・業務効率化に向けた提案企画、資料作成
・社内（開発・デリバリー部門）と連携したプロジェクト推進
・アップセル・クロスセルの提案
【入社後の流れ】
営業やITの経験がなくても、無理なく成長できる環境を用意しています。
※実際に、営業・IT未経験からスタートし活躍しているメンバーも多数います。
・入社～3カ月：研修プログラムを通じて、DXの基礎知識・商材理解・提案の型を習得
・4～6カ月 ：先輩のフォローを受けながら、インバウンド案件を中心に提案～受注～フォローを経験
・7カ月～1年 ：既存顧客への能動的な提案にチャレンジし、提案力を磨く - 求められるスキルは
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必須 ・社会人経験3年以上の方（日本国内での就労資格を有する方）
・職種・業界問わず、顧客と関わる業務経験
（販売、接客、カスタマーサポート、事務など）
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・新しい知識を学ぶことに前向きな方
※営業経験・IT知識は一切不問です。
歓迎 ・お客様と信頼関係を築いてきた経験
・相手に寄り添いながら提案・調整をしてきた経験
・丁寧なコミュニケーションを大切にしてきた方
・IT／SaaS／DX領域への興味・関心
【求める人物像】
・現職で本気で仕事に向き合ってきた経験を活かしたい方
・お客様視点で物事を考え、寄り添ってきた方
・人とのつながりを大切にし、信頼関係を築く仕事がしたい方
・自分の成果や貢献が明確になる環境で仕事をしたい方
※本ポジションは、営業・IT未経験者を前提とした育成枠採用です。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 港区
- 勤務時間は
- 9:00~18:00/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～500万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
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勤務地調整手当(東京月３万円、その他支店月１万円)、超過時間、深夜勤務、休日出勤、育児、委員会、通勤手当
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入の福利厚生利用可
・ライフイベント支援(産前産後休暇、介護休暇、子の看護休暇、時短勤務)、助成制度(PC購入助成金)・オフィスは禁煙(別途ビルに喫煙専用室あり) - 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／年末年始休暇（※当社規定による）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、裁判員休暇
有給休暇（初年度合計10日※入社後半年2日、入社半年経過後8日）※時間単位の有給休暇あり - どんな選考プロセスか
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書類選考→筆記試験→面接（部署責任者）→最終面接（CEO）→内定
※選考フローが変動する可能性がございます。
掲載期間26/05/21～26/06/03
求人No.CDS-648303
