どんな仕事か: 同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。
ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。

【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】
　成果報酬型広告とは広告掲載メディア（HP、ブログ、メルマガ、SNSなど）にクライアント様の広告を掲載してもらい、
　その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。

【具体的な業務内容】■担当顧客とチャットコミュニケーションがメインで管理画面の使い方～広告入稿業務のお問い合わせ対応、
　　　　　　　　　　　定期ミーティングを行い、集客戦略を策定
　　　　　　　　　　■セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の検討
　　　　　　　　　　■顧客商品・サービスのキャンペーンを、アフィリエイター・インフルエンサーへ周知
　　　　　　　　　　■付随する事務作業◎担当顧客の業種は、エンタメ領域がメインとなります。
【働き方◎】　　　　毎日16時に自分の残タスクを共有、どうしても今日中に処理必須のものはメンバーで協力して処理し残業時間の削減を実現。
求められるスキルは: 必須【下記いずれかのご経験】(第二新卒歓迎！経験年数不問)
・法人営業
・カスタマーサポートの経験
・カスタマーサクセスの経験

歓迎・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・デジタルマーケティングの業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 渋谷区
勤務時間は: 9:30~18:00/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか: 490万円～700万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備・交通費支給（月3万円まで）・住宅手当　※5駅以内の方のみ5万円支給(※一部条件有)
・昼食代補助（出社時）・書籍購入補助・資格取得代補助
・デュアルディスプレイ希望者貸与・産休・育休　対象者取得率100％
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制
どんな選考プロセスか: 書類選考　→　SPI　→　一次面接　→　最終面接　→　内定
※一次面接とSPIは前後する場合がございます
※選考フローは変更になる場合があります。

カスタマーサクセス【第二新卒歓迎！／サポート体制◎／充実の福利厚生】

営業（法人向け）