どんな仕事か: 【仕事内容】

IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。

【具体的な業務内容】

■サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応

■顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入

■サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）

■対象機器

・Juniper Networks製：SRX， SSG， NetScreen

・Check Point製：CPアプライアンス， Firewall-1

・Palo Alto Networks製：PAシリーズ

・Fortinet製：FortiGate

・仮想FWアプライアンス

◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます

【働きやすさ】

自社サービスに携わる業務のため100％本社勤務◇客先常駐はありません/プライム上場IIJのグループ企業として安定した環境で長期就業が可能です

【研修】

ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています

【キャリアパス】

■キャリア

自社エンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます。自社サービスのため、経験できる範囲も幅広いのが特徴です。将来的には構築業務や運用設計へのステップアップ、チームマネジメントを担うリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。

【評価】

半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。

▽▽本ポジションで活躍する社員のキャリアパスの詳細を以下にて公開しています！▽▽

https://www.wantedly.com/companies/company_7290761/post_articles/995078
求められるスキルは: 必須【MUST】

■ネットワーク運用経験1年以上

【WANT】

■ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験

※ファイアーウォール設定変更、障害対応経験があると尚可

■リーダーやSVなどのマネジメント経験

【業務理解に有利な知識】

■UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作

■MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識

■法人顧客対応経験（電話・メール）

■CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識

　

【人物面】

■サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方

■体調面の自己管理
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

テクニカルサポート/Firewall運用◇本社勤務

テクニカルサポート