- どんな仕事か
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forBusiness事業の成長を、「現場の顧客接点」と「事業オペレーションの仕組み化」の両面から推進するポジションです。自ら顧客を担当し一次情報を掴みながら、セールス~デリバリーの全工程に横断的に介入し、
属人的な個人戦を「組織として勝てる仕組み」に変換していくことをミッションとします。
現在7名の少数精鋭チームを、事業成長に耐えうる組織にスケールさせていく過程において、
戦略の立案だけでなく自ら手を動かして実行し、PDCAを回しながら型を作り上げていただきます。
■ 事業オペレーションの設計・仕組み化
事業全体のバリューチェーン(リード獲得→商談→受注→オンボーディング→活用定着→成果創出→拡大)を構造的に捉え、ボトルネックの特定と解消を主導します。
・セールス~デリバリーの業務プロセス設計:
新規商談からPoC設計・実行、オンボーディング、カスタマーサクセスまでの一連のプロセスを可視化・標準化。
「誰がやっても一定の品質」を担保する業務フローとチェックリスト、引き継ぎフォーマットを整備します
・生産性改善の推進:
業務プロセスのリードタイム短縮・工数削減をデータに基づいて推進。
RPA・GAS・AI等のテクノロジーを積極的に活用し、チームメンバーが「顧客に向き合う時間」を最大化する環境を構築します
・KPI体系の設計と運用定着:
事業目標から逆算した先行指標・遅行指標のKPIツリーを設計し、Weekly/Monthlyの振り返りサイクルを定着させます。
「数字で語り、数字で意思決定する」文化の基盤を作ります
■ 顧客を持ちながらの事業開発
机上の戦略ではなく、自ら顧客との接点を持ち、一次情報をベースに事業の方向性を磨き込みます。
・担当顧客のアカウントマネジメント
・市場仮説の構築・検証への還流
・プライシング・サービス設計への関与
■ 事業計画・中期戦略の策定支援
事業の責任者と連携し、中長期の事業計画策定と実行推進を支えます。
・事業計画の精緻化と進捗管理
・市場・競合インテリジェンスの蓄積
・組織スケーリングの設計
■ 複数部門との社内協働
事業推進の観点から、社内の各ファンクションとの連携ハブとなります。
・PdM/Engineerとの連携を通じた、顧客起点のプロダクト要件の伝達と優先順位づけ
・Marketing/ISとの連携を通じた、リード獲得施策の効果検証と改善
・経営層への事業進捗レポーティングと、全社戦略との整合性の担保 - 求められるスキルは
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必須 ・事業会社でのオペレーション設計・業務プロセス改善及び意思決定に関わった経験(3年以上)
・コンサルティング会社でプロジェクトをリードした経験(3年以上)
・エンタープライズ顧客に対するセールスまたはカスタマーサクセスの実務経験(顧客折衝の一次情報を持てること)
・10名以上のチーム/部門マネジメント経験
・KPI設計・ダッシュボード構築など、データドリブンな意思決定の推進経験
・RPA/GAS/BIツール等を活用した業務自動化・効率化の実績歓迎 【歓迎スキル】
・新規事業の立ち上げ経験
・SaaS/IT企業での事業企画・BizOps・事業推進の経験
・devやMKTなど多数の他部署と協業しながらプロジェクトをリードし、成果を実現した経験
・プライシング設計やサービスモデルの設計経験
・CRM/SFA(Salesforce等)の設計・運用経験
【求める人物像】
・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない人
・自分の役割や責任範囲を制限せず、
事業や顧客のために必要だと思ったことを率直に「やった方がいいのでは?」と声をあげれる人
・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる人
・決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと思える人
・コンフリクトを厭わず発言ができ、他方で決まったこと、向き合うべきことには100%の気持ちで業務を推進できる人
・顧客に向き合うことを楽しめる人募集年齢(年齢制限理由) 30歳~45歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 〈勤務地〉
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
本社(飯田橋オフィス)
自社内勤務
転勤の可能性:なし - 勤務時間は
- 月間平均残業時間:40時間以下
〈補足情報〉
コアタイム無しのフレックスタイム制(標準労働時間:8時間) - 給与はどのくらい貰えるか
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給与形態:月給制
想定年収:700万円~1,150万円
月給:58.3万円~95.8万円
賞与回数:賞与なし
インセンティブ:なし
〈補足情報〉
■みなし残業代:
45時間分 130,058円~249,278円を含む
■試用期間は3か月
- 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、社員割引制度、交通費支給、健康診断
補足情報:
・ストックオプション制度あり
※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。
・交通費支給
※公共交通機関利用の交通費を全額支給
・書籍購入補助制度
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能
・副業可能
・フリードリンク
※お茶・水・コーヒー・炭酸飲料・チョコ菓子・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。
ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。 - 休日休暇は
- 休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇
補足情報:ワクチン休暇
土日祝休みの為、年間休日120日以上 - どんな選考プロセスか
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<選考フロー>
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接(対面)
<補足情報>
カジュアル面談からのスタートも大歓迎です。
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掲載期間26/06/02~26/06/15
求人No.JUPFS-00338





