なぜ募集しているのか: 現在、当社SaaS事業では、重要顧客に対するKey Account Managementの強化を進めています。

これまでは新規顧客の獲得を中心に事業成長を進めてきましたが、今後さらなるARR成長を実現するためには、既存顧客・重要顧客に対する導入範囲の拡大、クロスセル・アップセル、複数部門展開を推進していく必要があります。

そのため、顧客の経営層・部門責任者と向き合い、個社ごとのアカウント戦略を描きながら、取引拡大を推進できるハイレイヤー営業を募集します。

また、KAMの運用設計や型化も進めているため、営業活動で得た知見を組織の仕組みに還元いただくことも期待しています。
※KAM＝Key Account Managementの略
どんな仕事か: 【業務内容】
SaaS事業におけるハイレイヤーフィールドセールス／Strategic Account Executiveとして、各業界の重要顧客に対するKey Account Managementを担っていただきます。
単なる新規商談のクロージングではなく、顧客の経営課題・事業課題・業務課題を深く理解し、導入後の活用拡大、クロスセル、アップセル、複数部門展開まで含めたアカウント単位の価値最大化を推進するポジションです。

▼具体的な業務内容
・重要顧客に対する新規営業、深耕営業、アカウントマネジメント
・顧客の経営課題・事業課題・業務課題のヒアリング、提案設計
・CxO、役員、部門責任者など意思決定者との関係構築
・顧客ごとのアカウントプラン策定、ステークホルダー整理
・クロスセル、アップセル、複数部門展開の戦略立案および実行
・CS、プロダクト、マーケティング、経営陣を巻き込んだ提案推進
・契約更新、契約拡張、複数年契約に向けた交渉・合意形成
・KAMの型化、営業ナレッジの蓄積・仕組み化

【業務内容の変更の範囲】
（変更の範囲）営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・企業規模を問わず、法人顧客に対する深耕営業・アカウントマネジメント経験
　※目安：5年以上
・顧客の経営層(CxO)、役員、部門責任者など、上位レイヤーへの提案・折衝経験
・既存顧客に対するクロスセル、アップセル、追加提案など、取引拡大を推進した経験
・社内外の関係者を巻き込みながら、顧客課題に応じた提案プロジェクトを推進した経験

歓迎【歓迎要件】
・特定業界に関する深い知識、人脈をお持ちの方（物流、製造、建築など）
・新規事業、またはアカウントマネジメント組織の立ち上げ・仕組み化経験
・コンサルティングファーム、大手ITベンダー、SIer、SaaS企業でのAccount Executive経験
・不確実性の高い環境で、顧客ごとに提案を組み立てながら営業成果を出した経験
・プロダクトや提案の型が発展途上の環境で、顧客ごとに提案を組み立てながら成果を出した経験

【求める人物像】
・単発受注ではなく、顧客との中長期的な関係構築や取引拡大に面白さを感じる方
・顧客の表面的な要望だけでなく、経営課題・事業課題・業務課題まで踏み込んで提案したい方
・経営層、部門責任者、現場責任者など、複数のステークホルダーと関係構築しながら商談を推進できる方
・クロスセル、アップセル、複数部門展開など、顧客との取引拡大に面白さを感じる方
・CS、プロダクト、マーケティング、経営陣など、社内関係者を巻き込みながら顧客課題の解決に向き合える方
雇用形態は: 正社員
＜試用期間＞
6ヶ月

【労働契約の期間に関する事項】
期間の定めなし
どんなポジション・役割か: SaaS ハイレイヤーセールス
どこで働くか: 【勤務地】
■東京拠点
東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト4F

【就業場所の変更の範囲】
（変更の範囲）会社が指定する場所

【受動喫煙を防止するための措置に関する事項】
受動喫煙対策：あり（勤務地により異なります）
※一部事業所では屋内に喫煙専用室を設置していますが、設置のない事業所もあります。喫煙は屋外の指定場所に限り可能です。
勤務時間は: 9:00～18:00 （休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収￥7,000,000 ～￥12,000,000
月給￥497,857 ～個別調整
基本給￥379,319 ～個別調整
固定時間外手当￥118,538 ～個別調整
※賞与（年２回支給）を年収に含む
※固定残業代：原則として40時間相当
　基礎賃金÷所定労働時間×125％（法定）
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
待遇・福利厚生は: ・住宅支援
・結婚休暇
・育児支援
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可（申請制）
・健康診断・婦人科検診費用負担
・定期全社定例会
・部活動支援制度
・X Mile Award（社内表彰制度）
・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与
・懇親支援制度

【加入保険】
社会保険完備
休日休暇は: ＜年間休日124日以上＞
・完全週休2日制（土日休み）
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇毎年1月1日に一斉付与（入社時に3日分割付与）
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇 ※男性の取得実績あり
どんな選考プロセスか: 書類選考→初回面談(web)→最終面談(対面)→(オファー面談)
※変動する可能性もございます
※リファレンスチェックを行う場合があります

SaaS-3-05【東京】SaaS ハイレイヤーセールス｜重要顧客のアカウントマネジメントを担う

営業（法人向け）