なぜ募集しているのか: 企業間の後払い決済で発生する請求業務と未払いリスクを解消するBtoB決済サービス『Paid』を展開している同社。コロナ禍における与信不安やDX化の流れ、インボイス制度への対応などを背景に、導入企業は5,500社を超え、多くの引き合いが寄せられています。サービスの根幹を担うコネクトチームでは、取引量の増加に伴い、業務の高度化と効率化が急務です。そこで今回、日々の運用を着実に担いながら、業務改善も主体的に推進できる新たな仲間を募集し、組織体制を強化することになりました。
どんな仕事か: 導入企業5,500社以上を誇るBtoB決済サービス『Paid』の安定稼働を支える、サービスオペレーション業務をお任せします。サービスの根幹を担う審査・入金・与信などの業務を通じて、多くの企業間取引を支えるやりがいのある仕事です。

＜おすすめポイント＞
●Fintechの専門知識が身に付く
●業務改善の企画・実行に携われる
●サービスの"心臓部"を担うやりがい

■具体的な仕事内容
BtoB決済サービス『Paid』の根幹を担う、審査・入金・与信・締め処理といった一連のオペレーション業務を担当します。社内の関連部署と連携しながら、サービスが安定して提供され続ける基盤を支えます。

＜具体的な業務一覧＞
●審査対応：新規申込の審査チェック、提出書類の確認、審査に関するメール対応など
●入金・決済管理：日次の入金処理・消込、口座振替対応、返金対応など
●与信管理：利用停止・再開・増額といった与信状態の変更・管理、支払遅延者へのメール対応など
●月次処理：月2回の請求処理、保証申請書類の作成、関連部署への共有など
●サービス改善：業務フローの課題抽出と改善施策の企画・実行、新機能の改善提案など

＜仕事のポイント＞
◎顧客からの一次問い合わせは別チームが担当するため、オペレーション業務に集中しやすい環境です。

■この仕事で得られるもの
『Paid』のサービスが止まらずに稼働し続けるのは、このチームの正確な業務があってこそ。まさにサービスの“心臓部”として、日本の多くの企業間取引を支えているという大きな手応えを感じることができます。また、決済ビジネスの一連の流れに広く深く関わることで、Fintech領域の専門性を高めることが可能です。年次に関わらず業務改善のアイデアを発信し、それがサービスに反映される達成感も味わえます。

■教育・キャリア
入社後は、OJTを通じて先輩社員が丁寧に業務をお教えします。まずは半年後を目途に、一通りの業務を一人で担当できるようになることを目指します。将来的には、オペレーションのエキスパートとして専門性を追求する道や、身につけたスキルを活かして他部署へキャリアを広げる道など、自身の志向に合わせたキャリアパスを描くことが可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
仕事内容変更なし（限定職）
求められるスキルは: 必須
・業務オペレーション、または事務・管理業務の実務経験（3年以上）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 株式会社ラクーンフィナンシャル本社（東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14）
▼交通
半蔵門線「水天宮前駅」8番出口より徒歩3分
東西線/日比谷線「茅場町駅」7番出口、都営浅草線「人形町駅」A5番出口より徒歩6分
日比谷線「人形町駅」A2番出口より徒歩4分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間8h
コアタイム有 10:00～15:00
月平均残業15～25h
フレックスタイム制を導入しており、多くの社員が19時頃までには退社しています。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～550 万円月給制基本給：240000円
残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間
固定残業代：55080円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり50000円)
賞与：年2回
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: 社員持株会（奨励金20％）、福利厚生補助金制度（はたらくーん制度（産前・産後および育児しながら働くパパママ社員のための職場支援サービス。出産祝金や保育料の補助、時短勤務など）、積立年休制度（利用期間を過ぎてしまった有給休暇を別途積み立てて、大きな病気や怪我をしてしまった時の療養に充てられます）、サークル活動（ダーツ、バンド部、テーブルゲーム、ものつくりなど、活動に応じて一定額の活動費を支給）
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

オペレーション事務【BtoB決済『Paid』担当／フレックス・リモート／福利厚生充実◎】

金融事務・決済・計理・主計