募集情報

どんな仕事か: ■ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。

【具体的には】
以下をマネジメントしながら推進できる方：
(1)CX戦略の策定と実行支援
　- クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援
　- デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進
(2)生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新
　- 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入
　- CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援
(3)CX成果の定量的向上
　- D2CやOMO（Online Merges with Offline）の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援
求められるスキルは: 必須 ※以下のいずれかに該当する方
・コンサルティングファームでのコンサルティング経験（3年以上）
・戦略策定や業務改革プロジェクトでのリード経験（3年以上）
・複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験（2年以上、管理職の場合必須）
・事業会社におけるCX推進組織での成果創出を主導した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 1000万円～2000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
休日勤務手当、深夜勤務手当、通勤手当
【待遇・福利厚生】
退職金制度、企業型確定拠出年金（DC）、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、ワーキングプログラム、定期健康診断、カフェテリアプラン、資格補助制度、企業型確定拠出年金　等
休日休暇は: 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇（有給休暇に含む）、年末年始、有給休暇、慶事休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
世界最大級の外資系会計事務所グループに属し、日本においてコンサルティング部門を担う企業。
海外で事業展開をする日本企業や日本国内マーケットに進出する外資系企業を支援しており、戦略、オペレーション、人事、ITなどの立案から実行まで、一気通貫でサービスを提供しています。

【強み】
世界約150カ国に拠点を有する組織規模が強みです。
各支社が人事・財務において決定権をもつ独自のマネジメントスタイルにより、クロスボーダーの組織再編やM&Aなどに生じる税務の問題にも柔軟に対応。
世界のどの場所でも日系企業をサポートできる体制を整えています。

【風土】
他の外資系コンサルティングファームと比較すると穏やかな社風です。
人材育成制度として階層別・分野別研修やOJT制度があり、研修の多くはグローバルのカリキュラムと連動しています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

掲載中の求人: 現在5992件の求人を掲載しています。
求人を見る

Customer Strategy & Design 領域

ITコンサルタント