募集情報

どんな仕事か: 【ミッション】

社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。

また、一部については、お客さまサービス部門がコールセンターから引き取って対応することもあります。

【業務内容】

■お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施）

■電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応、法的整理対応、料金貸倒処理

【業務詳細】

（１）主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務

（２）電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務

（３）その他会社の命ずる業務
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・販売業務、お客さま相談室業務・クレーム対応等

・お客さまとの交渉業務のご経験

（資格）

普通自動車第一種運転免許

基本的なパソコン操作能力（ワード、エクセル、パワーポイント）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県
給与はどのくらい貰えるか: 450～1200万円

会社概要

社名: 中部電力ミライズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

・電気事業

・ガス事業

・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守

・蒸気、温水、冷水等の熱供給に関する事業

・各種情報の収集、分析、処理、加工、提供及び販売に関する事業並びに広告事業

・エネルギー利用、環境及び前各号に関する調査、エンジニアリング及びコンサルティン

2020年4月、中部電力は中部電力・中部電力パワーグリッド・中部電力ミライズの３社に分社化しました（電気事業法の改正に伴う、送配電部門の分離が背景です）。

中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【岡崎市/第二新卒歓迎】電気需給契約をはじめとする各種契約に関する申込・コンサルティング・折衝業

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