NEW 掲載期間26/06/11~26/06/24 求人No.MYN-10654336

カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One]

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収800万円~1399万円
募集情報
どんな仕事か
【サービスについて】

Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。



「Bill One請求書受領」

「Bill One経費」

「Bill One債権管理」



【具体的な業務】

経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。

大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。



【主な業務内容】

▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント

 数カ月~1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進



▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング

 既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計



▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント

 経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行



▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック

 開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引



▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング

 導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル/クロスセルの戦略立案と実行



【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】

- 対面する顧客:経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。

- 商談のスタイル:日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ(経営層向け報告会)などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。



【現場の雰囲気】

チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験(計5年以上)に加え、以下のいずれか



■IT/コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験

■大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験



【歓迎経験・スキル】

■経理・財務業務(月次決算など)に関するドメイン知識や、関連する法制度(インボイス制度、電子帳簿保存法など)の理解

■ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
832~1370万円
会社概要
社名
Sansan株式会社
事業内容・
会社の特長
【事業内容】

働き方を変えるDXサービス(クラウド名刺管理サービス等)の企画・開発・販売



Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、名刺を起点とした2つのサービスで事業を展開し続けています。2007年の創業時から法人向けクラウド名刺管理サービス『Sansan』、2012年から個人向け名刺アプリ『Eight』を開発・提供しています。



■名刺管理から、ビジネスがはじまる『Sansan』

Sansanは、これまでにない名刺管理サービスです。 名刺だけでなく、あらゆる「顧客データ」を連携することで、いままで気づかなかったビジネスチャンスにも最適なアプローチができるようになります。



■200万人が使う名刺アプリ『Eight』

Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。



■あらゆる請求書をオンラインで受け取る『Bill One』
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
掲載中の求人
現在42951件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職