どんな仕事か: 【業務内容】

新規HRテックSaaS事業の立ち上げ期において、事業の中核を担う多面的な役割を担います。ご自身の高いスキルと経験を即戦力として発揮いただき、事業の基盤構築を推進していただきます。

■エンタープライズ営業（FS）

・難易度の高い大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と商談を遂行。既存メンバーでは攻略が難しいハイレイヤー顧客への新規開拓をリードいただきます

■カスタマーサクセス（CS）

・導入後のオンボーディングから顧客のサクセスを実現するための戦略立案と実行。顧客への深いヒアリングを通じてプロダクトへのフィードバックを収集し、事業成長に貢献いていただきます

■戦略実行

・セールス・CSの活動を通じて得た知見を基に、再現性のある営業・CSプロセスを構築。部門全体のパフォーマンス向上に貢献するための「型化」を推進していただきます

■事業・組織マネジメント

・営業、またはカスタマーサクセス部門のマネージャー/部長職として、組織戦略の立案と実行、メンバーの育成を統括していただきます

※ご経験やWillに応じて、新規事業の成長とともに以下のキャリアパスもご用意可能です。

■事業開発・企画:

営業企画、事業企画として、市場分析に基づく戦略策定やP/L責任を含む事業運営全般を担うポジション

■プロダクト開発（PdM）

顧客の課題解決を最前線で行う経験を活かし、プロダクトマネージャーとして新規機能開発やロードマップ策定に参画

【ポジションの魅力】

■事業立ち上げ期における圧倒的な裁量と影響力

・既に組織や体制が固まった環境ではなく、事業の土台を築き上げるアーリーフェーズに参画いただきます。ご自身のスキルと戦略が、事業の成長曲線と組織の文化を直接決定づけます。

・自身の知見を営業企画や事業企画、プロダクト開発（PdM）にまで展開できるため、「営業/CS」という枠を超えて事業家としてのキャリアを築けます。

■分業制ではない「高難度な」顧客課題解決

・既存の安定したSaaS企業で見られるような分業化された業務ではなく、エンタープライズ顧客の経営課題に対し、営業（FS）からカスタマーサクセス（CS）まで横断的に深く入り込むことが可能です。

・「
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

▽以下いずれかの経験が5年以上あること

■人事コンサルティング営業（人材紹介・派遣を除く）の経験

■HRテック領域での営業/カスタマーサクセス経験

■SaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス経験

■エンタープライズ向けの新規営業経験

■上記以外での経営層/部長層への提案を前提とした法人営業経験

【歓迎経験・スキル】

■人事関連業務の経験

■複数組織のマネジメント経験

■新規事業、新部署などの立ち上げ経験

■複数職種と連携しながらプロジェクトを推進した経験

【求める人物像】

■アーリーフェーズな組織や事業の立ち上げに興味がある方

■これまでやってきたHRドメインの知識を活かしながら立ち上げに参画したい方

■より高難易度なSaaS営業がしたい。分業制ではなく横断的に顧客へ深く入り込み営業/CS活動を行いたいと思っている方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 800～1500万円

HRテック事業部/渋谷/営業/FS・CSマネージャー候補

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク