募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。

【具体的には】
（1）サービスマネジメント
・導入時のスケジュール進行管理
・サービス導入設計、システムの設定、チェック
・フィールドセールスチームと連携した営業活動に係る社内フローの効率化、改善

（2）既存顧客に対するアップセル/クロスセルのご提案
・モバイルオーダー（GATEモバイルオーダー）を1店舗で導入している顧客に対して、運営されている全店舗への導入のご提案
・予約台帳（GATE Reserve）を導入している顧客に対して、GATE IVR（自動音声による予約取得システム）の導入のご提案

（3）顧客タッチポイントの創出
・顧客向けWEBコンテンツの企画
求められるスキルは: 必須【必須】
いずれか必須
・saas営業経験
・カスタマーサクセス業務経験
【歓迎】
・顧客の課題解決のために能動的に思考できる方
・課題解決に留まらず、発展を目指して試行錯誤できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　家族手当　フリードリンク　書籍購入支援　社内部活動支援制度　ベネフィット・ワン
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土・日）祝　リフレッシュ休暇（年度3日間)　アニバーサリー休暇　産前・産後休暇　育児休暇　介護休暇暇

会社概要

社名: 株式会社イデア・レコード

事業内容・ 会社の特長: ・ICTソリューション事業
・Webソリューション事業
・クラウドソリューション事業

～具体的なサービス～
・各種グルメサイトや顧客の自社HPを通じた集客サービス「Popeye」
・予約電話などに対応するコールセンターサービス「よやくるー」
・見込み顧客の育成から刈り取りまで、施策を連動させて「売れる」仕組みを作る「スゴク・イイ・マーケティング」
・クラウド型の予約管理システム「お席トットくん」

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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カスタマーサクセス（外食産業×DX/大手顧客への運用サポート）

営業（法人向け）