- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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建設現場施工管理サービス「Buildee」をはじめとする自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス(CS)組織において、業務推進およびマネジメントをお任せします。
【具体的には】
■顧客成果創出のリード
・大手・中堅ゼネコンへの導入
・定着支援のリード
・顧客の活用状況に基づいた中長期的な改善提案
■CS運用
・仕組みの高度化
・KPI設計(アップセル/クロスセル等)、モニタリング体制の改善
・成功事例の型化、標準プロセスの構築
■グループマネジメント
・5名から10名程度のメンバー育成、評価、体制設計 - 求められるスキルは
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必須 ・法人向け提案営業またはCSの経験(5年以上)
・大手または中堅顧客への導入・定着支援をリードした経験
・CSまたは営業組織でのKPI設計や業務改善の主導経験
・チームマネジメント経験(5年以上)
・普通自動車免許(入社後の取得も相談可)
【歓迎】
・エンタープライズ向けのアカウントマネジメント経験
・複数プロダクトを扱う組織での業務経験
・建設業界への知見 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 750~1000万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 家族手当 残業手当 休日勤務手当 災害見舞金 資格取得補助 社内懇親会補助 部活動補助 オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)
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掲載期間26/06/17~26/06/30
求人No.GKL-41237620260612





