募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【顧客】既存顧客
【商材】自社サービス
【職務内容】
既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援～活用コンサルティングまでを行うカスタマ―サクセスチームの責任者ポジションです。
深耕営業における戦略の立案から実行、組織マネジメントなど幅広く担っていただき、顧客の満足度向上と当社の事業グロースを牽引していただきます。

【具体的には】
◆戦略策定、マネジメント
-深耕営業における戦略の策定と実行
-メンバーマネジメント

◆提供サービスの利用開始、運用支援
-サービス利用開始に関わる対応
-利用後の運用目標設計、実行プランの作成
-運用に関わる課題の解決、施策提案

◆提供サービスの活用提案、コンサルティング
-顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案
-モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング
-カスタマイズ要望のヒアリング、提案
など
求められるスキルは: 必須・メンバーマネジメントのご経験
・以下いずれかのご経験
　- 事業会社での法人向けカスタマーサクセスのご経験
　- 事業会社での法人向け無形商材のセールスのご経験
　- クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験

【歓迎】
・SaaSを提供する事業会社においてカスタマーサクセスのご経験
・大手企業を対象顧客とした深耕営業のご経験
・コンサルティングファームなどで事業戦略の立案などの経験
・事業計画の策定／KPIモニタリング／予算管理の経験
・ユーザー目線でサービスに向き合いつつ、データに基づいたサービス・機能改善を行ってきた経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　・通勤交通費全額支給
・近隣居住手当（3駅以内 or 3km以内）
・女性向け制度（生理リモート制度・婦人科系健診費用負担）
・ストックオプション制度（成果や役職に応じて随時付与）
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　夏期休暇（3日間）、

会社概要

社名: 株式会社DIRIGIO

事業内容・ 会社の特長: 同社では「つながりが、温もりと彩りをつくる社会へ」をミッションに、個店～エンタープライズ（サーティワンアイスクリーム様・オリジン弁当様等）のモバイルオーダーの開発～運用までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム「PICKS」を、累計で6500店舗を超えるブランドパートナーである飲食店様に提供しております。
またモバイルオーダーを利用したエンドユーザーは2018年のサービス開始以来、累計で1000万人以上で、現在も大幅に注文数が成長しております。

-モバイルオーダーの構築から流通促進までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム事業の展開
-自社モバイルオーダーサイト・アプリ・LINEアプリの構築ができるサービスである『Picks -MOシステム-』の提供
-飲食店のテイクアウト・デリバリーを中心とした集客を支援するポータルサイト『Picks -マーケットプレイス』の運営

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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カスタマーサクセス責任者（若手活躍中/飲食DX/モバイルオーダープラットフォーム「PICKS」）

営業（法人向け）