募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【顧客】法人
【商材】人材育成 AIクラウド「ailead」
【職務内容】
お客様の機能理解を促すオンボーディング業務を行います。お客様のゴール達成を
サポートするため、お客様ごとにカスタマイズしたサポートプランを立案、企画、実行いたします。
契約更新や拡大利用に伴うサポート業務も
行います。プロダクト改善のため、お客様のご要望をヒアリングし社内提案を行います。
各種資料やヘルプページ等のコンテンツ作成も業務に含まれます。

【具体的には】
・お客様の機能理解を促すオンボーディング業務
・お客様のゴール達成へのサポート(お客様ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案、企画、実行)
・契約更新や拡大利用に伴うサポート業務
・プロダクト改善におけるお客様のご要望ヒアリング及び社内提案
・各種資料/ヘルプページ等のコンテンツ作成
求められるスキルは: 必須・法人向けのCS(カスタマーサクセス)経験または営業経験
・顧客サポート業務経験または営業経験
・業務オペレーション設計・構築業務経験

【歓迎】
・エンタープライズ企業へのCS（カスタマーサクセス）経験及びコンサルティング
・エンタープライズ企業への営業プロセス構築経験、SaaS企業における1→10フェーズでの経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業での勤務経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるCS（カスタマーサクセス）業務の経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるCS（カスタマーサクセス）の立ち上げ経験
・無形商材販売またはホスピタリティが求められる業界での法人営業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 完全週休二日制　土曜　日曜　祝日　年末年始6日慶弔休暇年末年始

会社概要

社名: 株式会社ailead

事業内容・ 会社の特長: 主要プロダクト：Web会議記録・人材育成 AIクラウド「ailead（エーアイリード）」
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるSaaSです。ZoomやGoogle Meet 等に分散した商談や社内会議をAIによって、
自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、チーム全員を売れる営業にする仕組みを提供していきます。
プロダクトサイト：https://www.ailead.app/

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【第二新卒歓迎】アカウントエグゼクティブ（新規・既存顧客向け法人営業）

営業（法人向け）