NEW 掲載期間26/06/16~26/06/29 求人No.GKL-40780820260612

カスタマーサポート/CS(KDDI×医療データカンパニー/医療機関・製薬企業と共創)

テクニカルサポート

年収400万円~699万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【職務内容】
株式会社医用工学研究所は、三重大学発の学内ベンチャーとして2004年に創業し、
医療機関におけるデータ利活用に取り組んでおります。
主力製品「CLISTA!」は医療用データウェアハウスとして国内シェアトップクラスを誇り、
全国約150以上の医療機関に採用されています。
KDDIとの資本業務提携を経て、KDDIグループの一員として、医療機関、製薬企業、
そして患者さん向けにデータ事業を推進し、医療の発展に貢献することを目指しております。
病院向けのデータウェアハウスシステム「CLISTA!」シリーズの導入後の活用支援を中心とした、
カスタマーサポート業務も行っております。

【具体的には】
・ 病院向けデータウェアハウスシステム「CLISTA!
」シリーズ導入後の活用支援を中心としたカスタマーサポート業務
・ 顧客対応・課題抽出~課題解決
・ 医療機関からのお問い合わせ対応やご要望への対応
・ 業務フローや運用状況のヒアリングを通じた課題抽出
・ データ活用や業務効率化に向けた運用改善提案
・ 製品の活用度を高めるためのフォローアップ・支援活動
・ 開発チームへのフィードバックや機能改善提案
求められるスキルは
必須 ・ データベースに関する基礎知識または業務での利用経験
・ 顧客対応の実務経験
・ ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲

【歓迎】
・ SQLを用いたデータ抽出・操作の実務経験(目安:基本的な構文の理解と活用ができるレベル)
・ 業務系アプリケーションの開発経験
・ 医療業界または病院業務に関する知識・興味
・ システムインフラの構築または運用経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~650万円
待遇・福利厚生は
通勤手当:月1万6千円まで支給(超過の場合応相談)、住宅手当:補足事項なし、退職金制度:確定拠出年金制度になります。
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 育児・介護休暇
会社概要
社名
株式会社医用工学研究所
事業内容・
会社の特長
【病院内のデータを『見える化』するソリューションを提供し、医療をバックエンドから支えております】
同社の仕事は独自のデータウェアハウスシステムの「開発」に始まり、顧客である病院への課題ベースのソリューション「営業」、正式に採用を決定して頂いた病院へのシステムの「導入・構築」、その後の丁寧なアフターフォローを行う「サポート」と大きく4つの業務が中心となっております。本社(三重県津市)と東京営業所、大阪営業所の3拠点で全国の病院へスピード感を持ってサービスを提供する体制を構築しております。

・医療用データウェアハウス(病院の経営支援、診療支援、研究支援、業務効率の改善)の立案・構築・導入・コーディネートを含む
・上記に付帯する一切の業務
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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