- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【顧客】企業や自治体(DX推進・人事総務・CS部門など)
業種を問わず、社内ナレッジの共有や問い合わせ対応の効率化を目指す法人が対象です。
【商材】生成AI活用型アシスタント『OfficeBot』
最新のLLM(ChatGPT等)を活用し、独自の知識を学習させることで、業務効率化や属人化解消を実現する自社SaaSプロダクトです。
【具体的には】
導入後の顧客に対し、活用促進から契約更新までを一貫してサポートします。
・オンボーディング: 導入支援および利用開始に向けたトレーニングの実施
・活用促進・分析: 利用状況のモニタリングと、活用度を高めるための改善提案
・リレーション構築: 定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
・アップセル提案: さらなる課題解決に向けた追加施策や契約更新の交渉 - 求められるスキルは
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必須 ※いずれかのご経験必須
・ IT業界での実務経験(3年以上)
・ ITサービスやソフトウェアに関する基礎知識
・ カスタマーサクセスもしくは、法人顧客との折衝経験(2年以上)
【歓迎】
・ 生成AIに関する基礎知識
・ ITパスポート(歓迎資格) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~600万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 残業手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日) 祝日
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掲載期間26/06/18~26/07/01
求人No.GKL-42515920260612





