- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
契約後の顧客に対し、プロダクトの初期設定から活用設計、利用定着までを一貫して支援するオンボーディング業務を担います 。
【具体的には】
単なる機能説明に留まらず、顧客のビジネスモデルやファイナンスを理解した深い提案が求められます 。
・新規導入顧客への初期設定・活用設計・利用定着支援
・顧客の事業・導入目的(M&A、投資、新規事業等)に合わせた活用提案
・利用データを基にした活用状況の可視化と改善アクションの実行
・利用が停滞している顧客への能動的なフォローアップ
・顧客フィードバックの収集とプロダクト改善への還元、PR材料の収集
・フィールドセールスからの引き継ぎおよびオンボーディング業務の改善 - 求められるスキルは
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必須 ・カスタマーサクセス、既存営業、法人営業いずれかの実務経験(3年以上)
【歓迎】
・SaaSプロダクトのオンボーディングまたはハイタッチCS経験
・経営企画、M&A、VC/ファンド、M&Aアドバイザリー顧客の対応経験
・M&A、投資、経営企画領域への強い関心や知見 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~1000万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
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掲載期間26/06/18~26/07/01
求人No.GKL-42573220260612





