- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社は、「ALL-WINNERな世界へ」というビジョンのもと、
BtoBセールス&マーケティング領域の改革に取り組むスタートアップです。
営業データプラットフォーム「infobox」の開発・運営・販売を行っており、
「今アプローチすべき企業とその理由がわかる」ように、ニーズとタイミングが一致した顧客を可視化します。
顧客のオンボーディングから継続支援までをリードし、顧客の声をプロダクト改善へ届け、
型化されていない業務を標準化することを目指します。
経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能の組織化や、CS戦略の立案、
組織拡大のためのマネジメントも行うことが想定されています。
【具体的には】
・ 導入初期のセットアップ支援(オンボーディング)
・ 定期的な定着支援(リテンション)および活用促進のコンサルティング
・ 顧客の声を起点とした、BizDevやプロダクト改善へのフィードバック
・ infoboxの開発・運営・販売
- 求められるスキルは
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必須 ・ 法人営業またはSaaSにおけるCS経験(3年以上)
・ 顧客の課題を自律的に捉え、提案・支援まで一貫して担える力
・ 少人数チームでのマネジメント経験(育成・目標設計・業務設計含む)
【歓迎】
・ 新規事業やスタートアップフェーズでの営業経験
・ IT・SaaS・マーケティング領域の法人営業経験
・ IT製品・クラウドサービスにおけるカスタマーサポートorサクセス経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800~1000万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 夏期休暇
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掲載期間26/06/17~26/06/30
求人No.GKL-41567520260612





