- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
同社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で
顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
顧客の成功と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。
システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、
顧客の事業を成功に導くことが目的です。
継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、
顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという同社の強みを支える仕事となります。
同社タレントマネジメント製品をお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインし、
日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、人事戦略実行支援のパートナーを目指します。
【具体的には】
・ 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポート
・ 顧客の成功と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけ
・ システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導く - 求められるスキルは
-
必須 【必須】
・ いずれかのご経験をお持ちの方
・ システム導入経験
・ システム保守サポート経験
・ 人事コンサルティング経験
・ 人事業務経験
・ 日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
【歓迎】
・ タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験
・ 人事企画(制度企画/組織開発/育成/研修など)の企画、立案、設計に携わった経験
・ 対顧客コミュニケーション経験(toBなら尚良)
・ COMPANY使用経験
・ MSOffice、GSuite、などを利用したドキュメント作成スキル - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~600万円
- 待遇・福利厚生は
-
通勤手当 確定給付年金制度(DC/DB) 総合福祉団体保険 傷病見舞金制度等 財形貯蓄制度 慶弔見舞金 Works Life +
子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日) 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇
有給休暇
NEW
掲載期間26/06/16~26/06/29
求人No.GKL-36722220260612





