- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
当社にて、以下の業務をお任せします。
・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。
・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。
・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。
・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。
・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 - 求められるスキルは
-
必須 下記のいずれかの実務経験をお持ちの方
(1)ネットワーク機器や情報セキュリティー製品のテクニカルサポート
(2)テクニカルサポート業務のSV
【歓迎】
・Slerで、ネットワーク／サーバー／仮想化／クラウドコンピューティング業界などに職種問わず関わっていた経験
・インフラ設計経験／ネットワークインフラ工事経験
・英文ドキュメントの読解やメーカー担当者とのメールやり取りが可能な英語力
≪求める人物像≫
ホスピタリティをもってお客様対応ができる方、技術サポートを極めていきたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400～550万円
- 待遇・福利厚生は
-
通勤手当 家族手当（一律5000円/月） 住宅手当（20000円/月）
確定拠出年金iDeCoプラス制度(月最低掛金:2000円、会社補助3000円） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年末年始 夏期休暇 年次有給休暇 バースデー休暇（勤続1年以上） 慶弔休暇（入社半年後）
NEW
掲載期間26/06/14～26/06/27
求人No.GKL-30973820260612
