- どんな仕事か
-
カスタマーサクセス担当として、以下の業務をお任せします。
・SFA/CRMツールの導入／活用支援
・顧客のビジネス課題に対する最適なフォローアップ
・既存MRRの拡張／アップセル／クロスセル
・エンタープライズ顧客との折衝
・クライアントとの定期ミーティング
・他部門（プロダクト、セールス）との連携～調整 - 求められるスキルは
-
必須 ・B2B SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務のご経験 または SFA/CRMを用いた営業経験 2年以上
・エンタープライズ企業に対する顧客折衝、および課題解決の経験歓迎 ・SFA/CRMに関するご経験
・業務における仕組化のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ～ 599万円
- 待遇・福利厚生は
-
・書籍購入補助（半期 30,000円まで）
・リフレッシュ手当（毎月 5,000円まで）
・部活動手当（毎月5,000円まで）
・家賃手当（当社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで）
・シャッフルランチ/ディナー（四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで）
・資格取得支援制度、英語学習支援制度（業務に必要な場合のみ）
・リフレッシュ休暇制度（3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇 2日）
・定期健康診断（年1回）
・従業員持株会 - 休日休暇は
- 完全週休二日制
所定休日：土・日・祝日
休暇：年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇
NEW
掲載期間26/06/15～26/06/28
求人No.WTH-s001
