NEW 掲載期間26/06/16~26/06/29 求人No.AUUFI-155050

大手顧客向け事業開発 / カスタマーサクセス◆EdTech / リモート可 / フルフレックス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~1249万円
募集情報
なぜ募集しているのか
AI教材atama+は現在、駿台・Z会・明光義塾など全国の大手塾を中心に4,500教室以上で導入されています。
ビジネスチームでは、atama+を活用している塾の事業成功・事業拡大に向けて、プロダクトの使い方をお伝えするだけではなく、各塾の事業戦略や競争環境を深く理解し、各種講座や提供価格の設計、マーケティング戦略策定や運営課題の解決など、塾の事業全体の成長を支援しています。

2022年にはatama+を活用した塾運営モデル実証のため、直営塾3教室を長野県に開校しました。
学習環境やカリキュラム・オペレーション設計など運営モデルを磨いた結果、収益性高く生徒の学力向上につながる成果を創出しました。

直営塾で培った実績とノウハウをもとに、atama+を教材として提供する事業に加えて、
2024年からはatama+の特性をフル活用した塾運営モデルを「全く新しい塾のあり方」としてフランチャイズ展開しています。
それらを通してより多くの生徒にatama+での学習体験・高い学習成果を届けていきます。

▼イーオン、学習塾に参入 オンラ
どんな仕事か
担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、担当塾の事業全体の成長を支援します。

▼塾と一緒に新しい教育をつくっていくatama plusの「カスタマーサクセス」▼
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担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、担当塾の事業全体の成長を支援します。

▼塾と一緒に新しい教育をつくっていくatama plusの「カスタマーサクセス」▼
https://www.wantedly.com/companies/atamaplus/post_articles/957625

<業務内容の例>
・塾の運営モデル・講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進の支援
・担当塾の事業戦略を踏まえた新運営モデル(フランチャイズ等)の提案
・担当塾のカウンターパート(経営陣など)への提案、合意形成
・塾、生徒の声をもとにした、atama+プロダクトの課題発見、改善提案

上記に加え、ご経験やご志向に合わせて、チームメンバーのマネジメント・成長支援や立ち上げフェーズであるフランチャイズ事業の課題発見・成功モデルづくりなどもお任せします。
求められるスキルは
必須 ・法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験 2年以上
歓迎 ・ソリューション営業のご経験
・経営層との顧客折衝経験
募集年齢(年齢制限理由) ~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都文京区後楽2-1-2 住友不動産飯田橋ビル5号館 1階
勤務時間は
09:00~18:00(休憩60分)
給与はどのくらい貰えるか
600万円~1200万円
完全月給制
基本給:295,953円~517,919円
固定残業代:104,047円~182,081円
固定残業時間:45.0時間
固定残業時間を超過した時間外労働手当:支給あり
待遇・福利厚生は
600万円~1,200万円
※マーケット水準とスキル・経験・能力を考慮し決定いたします。
(給与改定機会 年2回あり、賞与支給 年2回あり)

・通勤交通費支給
・社会保険完備
・PC選択可
・自転車通勤可
休日休暇は
土日祝休み(完全週休2日制)
・土日祝
・有給休暇
 ‐ 入社時付与
 ‐ 初年度は入社月に応じて1~10日付与(以降は毎年4月に付与)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか
【選考プロセス】
1.書類選考
2.1次面接(オンライン)
3.2次面接(オンライン)
4.最終面接(対面)

【選考についての補足】
atama plusでは、選考を「相互理解の場」と位置づけています。
書類選考通過後にご参加いただく面接では、対話を通じて、ぜひatama plusのカルチャー、事業、プロダクト等について理解を深めていただければと思います。
会社概要
社名
atama plus株式会社
事業内容・
会社の特長
サマリー:「教育に、人に、社会に、次の可能性を。」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した学びのあり方の進化に取り組んでいます。
学ぶことで自らの可能性を広げ、自分の未来を自分でつくる人で満ちた社会の実現を目指しています。
教育を一人ひとりに最適化するAI教材「atama+」を全国の塾・予備校4,500教室以上に提供するとともに、atama+を活用した学習塾「進学個別 atama+塾」「atama+ オンライン塾」を運営。
入試での利用や入学前の教育など、大学向けのプログラムも提供しています。2026年3月から企業向けの従業員教育プログラムの提供を開始しました。
主力製品・サービス:■AI教材「atama+」
全国の塾・予備校に広がっている、AIを活用したラーニングシステムです。
小中高生向けに、一人ひとり100%カスタマイズした学びを実現。
「AI×人」という両者の強みを融合させた、新しい教育のあり方を目指しています。

■進学個別 atama+塾
AI教材「atama+」や蓄積された膨大な学習データを活用することで
従来の集団塾とも個別指導塾とも異なる形の学びを提供する学習塾です。
生徒はそれぞれが設定した目標達成に向けて自分のペースで学ぶことができます。

■atama+ オンライン塾
「マンツーマンAI×担任サポート制」のオンライン学習塾です。
atama+による個別最適な学習と、担任のスタディトレーナーによる学習サポートで、
場所や時間に捉われない多様な学習スタイルを中高生・既卒生に提供しています。

■大学での活用
新しい高大接続と入試の在り方を考える共同研究会
学校法人立命館とatama plusで立ち上げた共
設立
2017年04月01日
資本金
100,000,000円
従業員数
101~300名
取扱い紹介会社
株式会社LUFF
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-302028
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社LUFF
〒213-0011 神奈川県川崎市高津区久本1-6-8
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