どんな仕事か: 仕事概要】
「hokan(R)?」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。
大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
・「hokan(R)　」導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など

・「hokan(R)　」の導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション

-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント経験（目安3年以上）

歓迎・スタートアップ企業での就業経験
・SaaS企業での就業経験
・保険業界での就業経験ないしは保険領域に関するご知見をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 中央区
勤務時間は: 9:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: ・書籍購入補助あり
・Mac貸与
・社内懇親費補助
・チームビルディング食費補助
・研修参加費補助
・部活動支援制度
・健康診断、感染症予防接種
・勉強会参加費補助あり
・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）
休日休暇は: 土曜日,日曜日／土日祝日、年末年始、その他会社の定める日
どんな選考プロセスか: 書類選考　⇒　面接2～3回　⇒内定
※上記フローは変更になる可能性もございます。

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）※フルフレックス／リモート中心

その他、営業系