- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【事業概要】
Acall(アコール)は、会議体験をはじめとした働き方を良くするためのプロダクト「Acall」を提供しています。オフィス・ハイブリッド・リモートすべてに共通する、働き方を良くする鍵は「会議」にあります。AIを使った会議の調整・ファシリテーション、ロボットなどと連携した新しい体験開発にも目を向け、誰もがワクワク働ける環境を目指しています。
【仕事内容】
・新規契約企業へのオンボーディング設計・実行(導入計画の策定~初期活用定着まで)
・既存顧客の利用実績データ分析に基づく活用提案・ヘルススコア管理
・顧客の声(VoC)を開発組織へフィードバックし、プロダクト改善に橋渡し
・営業組織への顧客インサイト提供・提案精度向上のための営業支援(イネーブルメント)
・チームとしての対応プロセス・ナレッジベースの整備・改善
利用ツール:Notion、Teams、Salesforce - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人向け提案営業またはカスタマーサクセスの実務経験(業種・期間は問いません)
・複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトや案件を自分でドライブした経験
・顧客の課題を整理し、解決策を提案・実行まで推進できること
・社内外のステークホルダーを同時並行で調整し、ゴールに向けて動けること
【歓迎】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス・カスタマーサポート経験
・HR・人材・HRTech・SaaS・コンサル等、Acallの領域に近い業界での経験
・メガベンチャーでの営業・CS経験(大手出身よりベンチャー経験者を特に歓迎)
・ITコンサルティング・PMO・プロジェクト推進の経験
・データを用いた顧客分析・レポーティング経験
・CRM(Salesforce等)を使ったパイプライン・顧客管理の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
- 待遇・福利厚生は
- たいまつ手当(月3万円/O型対象)、Practice&Spread手当(月1万円/H型・R型対象)、引っ越し手当(O型転換時)、AcallAllLunch(全型対象)
- 休日休暇は
- 慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、休日・休暇日・祝 (法定休日とする)、年次有給休暇、日・祝 (法定休日とする)、年次有給休暇
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掲載期間26/06/24~26/07/07
求人No.GKL-42294420260612





