- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
世界最高峰の技術力を有するイスラエル国防軍「Unit 8200」出身エンジニアと協働し、最先端サイバーセキュリティサービスの活用促進を担います 。単なる導入支援に留まらず、エンプラ企業のステークホルダーと対峙し、中長期的なリスク管理戦略を共創するパートナーとして伴走していただきます 。
【具体的には】
・複数のエンプラ顧客を担当し、継続利用および拡張利用(機能追加・他部門展開)のリード
・顧客ごとの課題解決プランの設計・実行および利用データに基づいた改善仮説の立案
・AIを用いたセキュリティ訓練や教育コンテンツの提案
・顧客の声をプロダクトやセールスへフィードバックし、サービス改善を推進
・再現性のあるカスタマーサクセス(CS)運用の仕組み構築・標準化 - 求められるスキルは
-
必須 ・カスタマーサクセス・法人営業・コンサルタントいずれかの実務経験(IT業界)
・フィードバックを前向きに捉え、自ら思考し行動に移せる方
【歓迎】
・SaaSのオンボーディング業務経験
・カスタマーサポート業務の経験
・顧客のビジネス価値向上に寄与した実績 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 750~900万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
NEW
掲載期間26/06/24~26/07/07
求人No.GKL-42896020260612





