- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社は、「物流の「次」を発明する」をミッションに掲げる物流テックスタートアップです。
荷主と運送会社・ドライバーをマッチングするプラットフォーム事業と、
荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を展開しております。
多重下請構造の是正や、トラック輸送マッチング、バース管理SaaS「トラック簿」、
配車管理SaaS「ハコベル配車管理」、配車計画SaaS「ハコベル配車計画」などのソリューションを提供
し、物流業界の課題解決を目指しています。
【具体的には】
・ 営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出
・ お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。
・ 業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします
・ 営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計
・ 営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。
・ CSチームも商談同席の機会もあります
・ 契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走
・ 導入決定後は、2ヶ月～3ヶ月ほどの期間でプロダクト定着を支援します。
・ 現場運用に沿った導入支援を設計・実行し、スムーズな立ち上げと成果創出を実現します。
・ 利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング - 求められるスキルは
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必須 ・ IT商材のカスタマーサクセス経験3年以上
【歓迎】
・ 大企業在籍経験、大企業顧客との折衝経験
・ B2BSaaS事業における営業またはカスタマーサクセス経験
・ SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル等の経験
・ 物流企業、メーカー、小売業などでのSCM(サプライチェーンマネジメント)領域の経験
・ SalesOpsやCSOps等のオペレーション業務改善経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550～750万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 交通費実費支給 育休復職祝い金制度 企業型確定拠出年金制度 部活補助制度 各種リモート手当あり
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土・日・祝日 サンクスホリデー、産休・育休 等
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掲載期間26/06/22～26/07/05
求人No.GKL-40557420260612
