募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【顧客】
製造・物流・サービス業等の「現場（デスクレスワーカー）」を持つ企業
・アスクル、不二家など大手エンタープライズから中堅企業まで
・対峙相手：現場責任者、教育担当、経営層

【商材】
現場向け動画教育・分析SaaS『tebiki』シリーズ
・価値：動画による技術承継・業務標準化で、教育コスト削減と即戦力化を実現。
・実績：サービス継続率99.5%、売上前年比2倍以上の急成長プロダクト。

【具体的には】
既存顧客の活用促進・定着を支援するプロジェクト型カスタマーサクセス
・導入支援：顧客の組織課題に深く入り込むオンボーディングの完遂
・LTV最大化：活用データに基づいたアップセル・クロスセル提案
・解約防止：能動的なアプローチによるチャーンレートの抑制
・仕組み化： CS部門のオペレーション設計、開発チームへの改善フィードバック
求められるスキルは: 必須 ※いずれか必須
・法人営業経験3年以上
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験

【歓迎】
・SaaSプロダクトの経験
・アップセルやクロスセルなどのご経験、チャーンレート阻止などの施策実行のご経験
・組織のキーマンを見つけ、攻略法を考えて実行した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～700万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　通勤手当　書籍購入補助制度　ストックオプション付与（リーダー以上）　出産・育児支援制度近距離居住手当
近距離居住奨励金(一時金支給)
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇

会社概要

社名: Tebiki株式会社

事業内容・ 会社の特長: 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。
生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。
現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【週2リモート可】カスタマーサクセス（現場DX推進の自社SaaS／継続率99.5％）

営業（法人向け）