募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 顧客の集客や売上に貢献するサポート業務に携わっていただきます。
当社ではチェーン店のお客様向けスマホアプリなどを通じて、
購買履歴を含めた情報を蓄積し、その情報を元にしたピートソリューションを提供していきます。

【具体的には】
・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案
・プロジェクト管理
・導入先からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話）
求められるスキルは: 必須・ Excelでの集計作業(IF関数・VLOOKUP関数・ピボットテーブル)
・ PowerPointでのプレゼン資料作成
・マネージャー経験2年以上

【歓迎】
・店舗での接客経験がある方
・スマートフォンアプリ/WEBサービスの営業・カスタマーサポートのご経験がある方
・ IT業界での営業・カスタマーサポートのご経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～550万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 完全週休二日制　慶弔休暇年末年始夏期休暇　有給休暇

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 企業のマーケティング活動や顧客接点の高度化を支援する、CRM／データ活用を強みとしたITソリューション企業です。
流通・小売、EC、飲食、アパレル、美容などの業界を中心に、顧客データや購買データを活用したマーケティングDXを推進しています。

【主な事業領域】
・自社開発CRM・マーケティング支援プロダクトの企画・開発・提供
・POSデータ、会員データ、Webデータなどの統合・分析基盤の構築
・データ分析を活用した販促施策・プロモーションの企画支援
・顧客理解を深めるための分析・可視化・レポーティング
・CRM導入支援および運用改善コンサルティング

取扱い紹介会社

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

カスタマーサクセス（MGR候補／全国チェーンのアプリ開発／ACROVEグループ）

営業（法人向け）