NEW 掲載期間26/06/21~26/07/04 求人No.GKL-39388220260612

【リーダー候補】カスタマーサクセス(美容業界向け自社サービス「WORKCANVAS」)

営業(法人向け)

年収500万円~749万円
土日祝休み副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【顧客】
求職者(C向け): 美容師、アイリスト、ネイリストなど、美容業界で転職を希望する方々。
採用企業(B向け): 人材を採用したい美容サロン。 (「WORKCANVAS」は全国12000店舗以上のお客様にご利用いただいています)

【商材】 LINE完結型 転職支援サービス「WORKCANVAS」
美容業界(美容師・アイリスト・ネイリスト)に特化した、チャットで完結する転職支援サービスです。 従来の人材紹介とは異なり、マッチングプロセスを**デジタルサービス化(システム化・データ活用)**している点が最大の強みです。

【具体的には】
カスタマーサクセスのリーダー候補として、求職者の転職支援実務(キャリアアドバイザー業務)と、事業グロースを牽引する戦略・企画業務の両方をお任せします。
・キャリアアドバイザー業務(実務)
・求職者(美容師・アイリスト・ネイリスト)の転職サポート全般(LINEでの希望ヒアリング、求人提案、内定まで)
・求職者と美容サロンのマッチングサポート業務
・KPIの進捗管理、およびCRM(顧客関係管理)を用いたデータ管理
・事業企画・リーダー業務(戦略・マネジメント)
・事業戦略に基づいた、部門(約10名)の成長戦略(半年~1年)の立案と推進
・データ収集・分析に基づき、本質的な課題解決に向けた施策の提案・実行
・業務オペレーションの構築と継続的な改善
・効果分析を通じた、チーム・部門の成長のリード
求められるスキルは
必須 ・無形商材の営業経験(2年以上)
・継続的な目標達成の実績

【歓迎】
・プロジェクトマネジメントまたはリード経験
・IT業界または人材業界での営業経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~700万円
待遇・福利厚生は
交通費規定支給 ウォーターサーバー完備 定期健康診断 産休/育休/介護休暇制度 有給前借り制度 書籍購入制度 個人PC、モニター支給・フリーご飯会(毎月末・参加任意) 副業可
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日祝休み)
会社概要
社名
株式会社グラム
事業内容・
会社の特長
【シリーズAで2億円調達/成長加速フェーズへ】
チャット型人材マッチングサービス「WORKCANVAS」を運営する株式会社グラムは、2022年11月にANRI等を引受先とする約2億円のシリーズA資金調達を実施しました。今後は採用強化、マーケティング投資を通じて、すでに主力市場である美容業界におけるポジションのさらなる強化と、他業界への本格展開を見据えた成長加速フェーズに突入しています。

【資金調達の背景と今後の展望】
「WORKCANVAS」は、LINEなどのチャットアプリを活用し、採用担当と求職者をスムーズにつなぐ革新的な採用支援ツールです。2019年に美容業界向けにリリース後、わずか数年で導入店舗数9000件を突破。採用・転職領域における課題を解決する次世代型採用インフラとして支持を集めています。

今回の資金調達を機に、サービス提供の範囲を「採用」から「定着」「活躍」支援へと拡張。チャットの特性を活かし、入社後のフォローアップや定着率向上に貢献する仕組みを構築していきます。また、美容業界で培ったノウハウをベースに、飲食・介護・物流など人材流動性の高い他業界へも順次展開予定。より多くの企業と求職者が「つながり・活躍する」社会の実現を目指し、私たちはさらなる成長に挑み続けます。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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