NEW 掲載期間26/06/23~26/07/06 求人No.GKL-41572720260612

【リモート可】テクニカルサポート(SaaS×AI×セキュリティサービスNo1)

テクニカルサポート

年収500万円~849万円
リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【募集背景】
当社は「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念のもと、複数のセキュリティプロダクトで国内トップシェアを獲得しております。
主要プロダクトの一つであるクラウドWAF自動運用サービス『WafCharm』をご利用いただくお客様が増加する中、高い技術力でお客様の課題を解決へ導くテクニカルサポート体制のさらなる強化が急務となっています。
今後のサービスラインナップ増強を見据え、ともにセキュリティの最前線でチャレンジしていただける方を募集いたします。

【職務内容】
各種クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、Google Cloud)上で展開されるWAFの自動運用サービス「WafCharm」をご利用のお客様に対して、高度な技術サポートおよび運用支援をお任せします。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様のシステム環境やビジネス要件を深く理解したうえで、最適なWAFルールの設計やチューニングを実施していただきます。
エンジニアリングスキルとコミュニケーションスキルを掛け合わせ、顧客のセキュリティインシデントを未然に防ぐ「最後の砦」としてご活躍いただきます。

【具体的には】
・サービス導入済み顧客への技術サポートおよび課題解決
・クラウドサーバ(AWS/Azure/GCP等)の運用保守サポート
・クラウドWAFのルール設定および個別環境に応じたカスタマイズ
・シグネチャの調整および最適化対応
・開発チームやインフラチームと連携したエスカレーションおよび改善提案
求められるスキルは
必須 ・クラウド環境(AWS、Azure、GCPのいずれか)における設計、構築、または運用の実務経験
・顧客や社内チームと円滑に連携し、課題解決を推進できるコミュニケーション能力

【歓迎】
・Linux環境に関する実務知識
・情報セキュリティ領域に対する強い興味、または基礎知識
・クラウドWAFに関する運用、チューニングの経験
・システム障害対応およびトラブルシューティングの経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~800万円
待遇・福利厚生は
通勤手当 慶弔見舞金/出産祝い金 表彰制度  社員持株会(奨励金15%)資格取得支援制度(受験料・維持費補助あり) 書籍購入補助制度(上限5500円/月)※電子書籍も可 服装自由
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝日) リフレッシュ休暇(3日間、通年で取得可) ウェルカム特別休暇(入社-半年以内に5日間) 産休/育児・介護休業制度
会社概要
社名
株式会社サイバーセキュリティクラウド
事業内容・
会社の特長
「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界有数のサイバー脅威インテリジェンスとAI技術を活用した、Webアプリケーションのセキュリティサービスを全世界に向けてサブスクリプションで提供しています。
 ■クラウド型WAF「攻撃遮断くん」:Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービス。導入社数・サイト数で国内No.1を獲得。
 ■パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」:AWS/Microsoft Azure/Google Cloudに対応したAIによるWAFのルール自動運用サービス。2020年に導入ユーザー数で国内No.1を獲得。
 ■「CloudFastener」:AWS、Google Cloud、Azure環境フルマネージドセキュリティサービス。
 クラウドネイティブのセキュリティサービスを活用し、お客様のクラウド環境のリソースやアラートの包括的な管理と、セキュリティ専門家によってお客様に最適化された支援を提供。
 ■AWS WAF Managed Rules:AWS Marketplaceから購入可能なAWS WAF専用のルールセット。クラウド市場世界シェア47.8%を持つAWSにおいて、世界で7社だけのAWS WAFマネージドルールセラーの1社として日本では唯一認定。現在100以上の国と地域にサービスを展開。
 ■脆弱性情報収集・管理ツール「SIDfm」:ソフトウェアの脆弱性管理にかかわる包括的なソリューションサービス。2021年には『脆弱性情報配信サービスシェア No.1』『脆弱性情報提供実績 No.1』『脆弱性オリジナルコンテンツ数 No.1』を獲得。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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