募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ※契約社員採用の可能性もございます。

【職務内容】
カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。

【具体的には】
・成果を出し続けるCSチームの組成（KPI管理、メンバーのスキルアップ支援）
・CSメンバーの採用（ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント）
・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること
求められるスキルは: 必須・マネジメント経験のある方
また、以下の項目で複数該当する実績、ご経験のある方
・クライアントの課題抽出からソリューション設計・実行までを一貫してリードした経験
・ARR数十億円規模のクライアント／プロジェクトを担当、継続率改善や追加価値創出に寄与した実績
・顧客課題を定量化し、改善策をKPIに落とし込み、プロジェクトを推進した経験
・データ分析やBIツールを活用し、改善施策を立案・実行した経験
・経営層・CxOクラスへの提案経験、および社内外ステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力
・プロダクト・営業・サポート部門と連携し、顧客の声を事業・サービス改善に反映した経験
・メンバー採用・育成・評価を通じた組織開発の実績
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 800～1000万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　書籍購入補助　子育て支援制度　人間ドック受診補助
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

会社概要

社名: 匠技研工業株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを】

これまで世界を代表する製品を輩出してきた日本の製造業界は、今や人材不足や技術承継困難、国際的な競争力の低下など、幾多もの根深い課題を抱えています。私たちは産学官のあらゆるリソースを集結させ、この途轍もなく大きな課題の解決に挑戦します。

・『工場経営をDXするオールインワンシステム　匠フォース」』
匠フォースは独自のAIを搭載した工場経営をDXするオールインワンシステムです。
AIと人との掛け合わせにより、見積の非効率・不適切・属人化の課題を解決します。
図面と見積のデータ活用により、説明可能な見積を誰でも作成できる状態にします。

【提供できる価値】
・業務の効率化により、社員がより価値を発揮できる仕事に集中でき、会社としての利益増大につながります。
・見積金額の適正化により、適切な利益の確保を実現でき、会社としての持続的な成長につながります。
・業務の標準化により、特定の人に集中していた業務を一般化でき、会社としての健全性が増します。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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