なぜ募集しているのか: 人材サービスにおいて「人の成長支援」と「数値責任」を両立する役割を強化するため、キャリアコーチを増強しています。

■この募集の背景
・派遣スタッフのパフォーマンス向上と職場定着を専任で支える体制をさらに拡充している
・満足度・リピート率という数値責任を担いながら、人の成長を支援する人材を求めている

■求める動き
・スタッフの価値観を深く理解し、スキルアップや目標達成のモチベーションを支える
・クライアントの評価をもとに本人の気づきを引き出し、職場課題の解決とさらなる成長へつなげる
どんな仕事か: 既存顧客担当として、派遣スタッフのパフォーマンス向上と職場定着を支援。面談を通じた成長支援やクライアントへのフィードバック、職場課題の解決を担う。
大手総合人材サービス企業のキャリア開発部門にて、既存顧客担当として、派遣スタッフのフォロー・クライアント担当者へのフィードバック、職場課題解決等を行います。ミッションは派遣スタッフのパフォーマンス向上をサポートし、派遣先職場への定着を促進することです。

【具体的な業務】
・スタッフの価値観や仕事へのスタンスを深く理解し、スキルアップなどのアドバイスを行う
・派遣先での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーション維持を図る
・クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じて本人の気づきを引き出し成長に繋げる
・契約更新の意思確認を行い、クライアント対応（営業担当者への連携含む）
・職場課題などを営業担当者と連携し、解決・改善を図る／職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応
・契約終了者の希望に沿った支援を行い、リピート就業を実現する

【1日の業務イメージ】
1日3～4名のスタッフ面談、またはクライアント担当者とのミーティングのためクライアント企業を訪問。その他は社内ミーティングや営業との連携、面談記録作成などで構成されます。
※クライアント・スタッフ訪問で外出が多いため、フル在宅不可

【この仕事の面白さ】
・営業的な視点＋キャリア支援の視点を両立できる
・数字責任（満足度・リピート率）と人の成長支援のやりがいが同時に得られる
・多様なステークホルダーの間に立ち調整する難しさがある分、良い方向に進んだ瞬間の達成感がある
求められるスキルは: 必須【職務経験】
・数値目標に対して責任をもって取り組んだご経験
・下記のうち、いずれかの業務に類似した経験
　‐営業職、外勤職、接客販売職など
　‐顧客と長期的な関係性を築くことを求められるサービス関連職
※業界未経験から、ウェディングプランナー、保険営業、接客販売職（店長やエリアマネージャー）の方などもご活躍されています。

歓迎【求められる専門スキル／ヒューマンスキル】
・ポジティブシンキング・起業家精神：新しい取り組みに前向きに挑戦できる
・顧客志向・傾聴・共感力：相手のためを真摯に追求し、目標達成を自分の喜びとできる
・目標達成指向：成果に向けて必要な行動を自ら描き、実行できる
・向上心：継続的な自身のスキルアップに取り組める
・マルチタスク対応力：複数業務を同時進行・調整できる経験がある
雇用形態は: 正社員
試用期間：有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
残業：月20～30時間程度（残業時間に応じて別途残業代支給）
どんなポジション・役割か: 派遣スタッフの定着・成長を支援するキャリアコーチ
どこで働くか: 東京都千代田区／新宿区いずれかのオフィス（雇い入れ時）
変更の範囲：会社の指定する場所
リモートワーク有（クライアント・スタッフ訪問で外出が多いためフル在宅不可）
勤務時間は: 9:00～17:30
フレックスタイム制（コアタイム：無）／リモートワーク有
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収439万円～1,016万円（クラスにより変動）
＜一般職クラス＞月給26.0万～33.0万円／想定年収439万～554万円
＜リーダークラス＞月給30.9万～48.0万円／想定年収504万～789万円
＜管理監督クラス＞月給46.0万～70.6万円／年収673万～1,016万円
※残業手当・賞与含む。スキル・経験により変動
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・賞与実績年2回（8月、翌3月）
・退職金制度：確定拠出年金制度有
・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝日）
・年間休日124日
・年次有給休暇：入社日より10日付与（入社月により変動有）

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人材コンサルタント・コーディネーター