- なぜ募集しているのか
- ■募集背景
「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにリニューアルセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回は、一緒にリニューアルセールスチームを推進していく新たなメンバーを募集します。お客様の課題解決提案をしていきたい方におすすめのポジションです。
■ミッション
同社のクラウドシリーズをご利用中のお客様と長期に渡る信頼関係を築きながら、アップセル・クロスセル提案を進めて頂きます。新規営業とは異なり、すでにマネーフォワードクラウドをご利用いただいている既存のお客様に対して、当社サービスの真の魅力と価値を適切に伝えていく仕組みを構築すべく、本チームを主導していただける方を募集しています。今後のクラウド事業拡大に大変重要なポジションです。 - どんな仕事か
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■業務内容
当社の既存のお客様に対して、カスタマーサクセスやインサイドセールス、マーケティングなど他部署と連携しながらお客様との継続的なリレーションを構築し、契約更新時のアップセルや他サービス導入等のクロスセルの提案を行います。
【具体的には】
・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案
・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援
・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大
・見積書作成、契約手続、受注手配
・クロスセル・アップセル提案、機会創出
・アカウントプランやテリトリープランなど営業戦略立案
■このポジションの魅力
1．プロアクティブな顧客提案で業務改善を実現
既存顧客に対して、経理財務だけでなくHR、リーガル、SaaS管理のプロダクトを提案し、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。
2．幅広い専門性を追求できるソリューション営業
経理財務、HR、リーガルといった多様なプロダクトを基に、顧客基点でのソリューション営業を行います。アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、専門性を深められます。
3．チャレンジングな環境でのキャリアアップ
マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。
4．多様なキャリアパスと異動の可能性
FSや他のCS職種への異動事例があり、顧客の解像度を高める活動を通じて、異動先組織に求められる能力への理解が深まります。半期に一度のチャレンジシステムを利用して異動を希望し、配属先の面接に通過すれば異動が叶えられる制度も整っています。 - 求められるスキルは
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必須 ・アカウントセールス営業経験3年以上
・MVVCへ共感いただける方歓迎 ・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験
・チームリーダー経験
・経理、会計の知識
・toB向けSaaSの営業経験
・既存顧客向けの営業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 本社
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
※関西支社(大阪)・九州・沖縄支社(福岡)も可
関西支社、大阪開発拠点
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
九州・沖縄支社、福岡開発拠点
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名2 5F・6F
■ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる - 勤務時間は
- 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分）
・フレキシブルタイム：7時00分～22時00分
・コアタイム：10時00分～15時00分、9時30分～14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり - 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
■近隣住宅手当・転居支援金
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）
- 賃貸仲介
- 家事代行
- ベビーシッター
- 獣医師ネット相談
- オンライン英会話スクール - 休日休暇は
- ■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（2日）
■年末年始休暇（12月31日～1月3日） - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間26/06/23～26/07/06
求人No.CARX-2982
