- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のため増員
- どんな仕事か
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AI-native組織／プロダクト運用を通じて顧客のKPI達成を最短距離で支える。【職務概要】
新設される「Agentic Growth統括本部」のスターティングメンバーとして、EC／小売をはじめとする特定業界の顧客に対し、自社AIプロダクトを活用したコミュニケーション設計やデータ活用のコンサルティングを担当いただきます。
【職務詳細】
・お客様の事業課題／マーケティング課題の理解と、データ活用・コミュニケーション設計のコンサルティング
・ユーザー分析／セグメント設計、LTV／ロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案
・施策の運用設計／実装／効果検証／改善（PDCA推進）と、KPI達成・TTV（Time to Value）短縮へのコミット
・生成AI／AIエージェントを活用した運用フロー設計（定型業務はAIに任せ、高度な提案や顧客の成果づくりに集中する環境の構築）
・自らの運用ノウハウをSkill化し、チームの資産へ横展開
・アカウントマネジャー（AM）と連携した継続率／Expansionへの貢献、顧客フィードバックのセールス／プロダクトチームへの連携
◆取り扱いプロダクト
・Mico Engage AI：日本最大級のプラットフォームを連携基盤とする包括的なコミュニケーションプラットフォーム。
・Mico Voice AI：人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービス。
・Biz Clo：エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革するソリューション。 など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
お客様と業界への深い理解に加え、対話を通じて真の課題を設定し、同社ツールの活用提案ができる方
※以下いずれか2年以上の実務経験が必須
・広告代理店での運用コンサルタント実務
・SaaS／マーケティングソリューション企業でのカスタマーサクセス、またはコンサルタント実務
・主要業界（人材／金融／保険／不動産／EC／通信等）でのデジタルマーケティング実務
・コンサルティングファーム／SIerでのデジタル領域プロジェクト実務
【尚可】
・SaaSプロダクト提供事業会社での勤務経験
・マーケティングプロダクトに従事した経験
・生成AI、LLM／AIエージェントを活用した業務設計、自動化の経験
・データ分析、セグメント設計、CRM運用の経験
・スタートアップでの実務経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月※待遇変更なし) - どこで働くか
- 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
JR各線「大阪」駅より徒歩約7分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所（リモートワーク含む） - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム／10：00～16：00）
※標準的な労働時間／9：00～18：00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:504万～804万程度
年俸制：月額420000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:成果・グレードに応じてストックオプション有り
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（自転車通勤可）、社用ノートPC貸与、社用携帯貸与※一部職種のみ、ライフヘルス支援休暇、健康診断費用負担、出産／育児支援制度、部活動、書籍購入補助(上限：年間3冊)
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） - 休日休暇は
- 【年間休日126日※2024年】土日祝、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）、ライフヘルス支援休暇 ※その他会社規定による休日あり
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接（複数回）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/06/24～26/07/08
求人No.WPT-408883966
