- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- どんな仕事か
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世界最先端のサイバーセキュリティ企業で、顧客の経営を支えるカスタマーサクセス。【職務概要】
同社が提供する最先端のサイバーセキュリティサービスの活用を促進し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーとして、幅広い伴走支援を行うポジションです。
【職務詳細】
・顧客に対する同社サービスの導入支援
・顧客ごとの不を捉えた課題設定から解決策のカスタマイズ
・中長期での利用機能拡大に向けてのプランニングから提案
・サービス開発、改善につながるインサイトの発掘・提案からプロダクトサイドとの連携
・AIを用いたセキュリティ訓練の提案
・社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案
【ポジションの魅力】
・IPOおよび日米同時上場を目指すスタートアップで経験を積むことができます。
・世の中に必要とされる最先端のセキュリティサービスを駆使し、顧客の安定的な事業経営を支えるパートナーとして活躍できます。
・世界最先端のAIやサイバーセキュリティ技術に触れることで、最新の知識とスキルを身につけることができます。
・グローバルチームと協働し、世界で通用する人材として成長する機会があります。
・入社後はスキルや成果に応じて、マネージャー職へのステップアップが可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス経験
・IT業界での法人営業経験
・コンサルタント経験
・指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方
【尚可】
・カスタマーサポート業務経験のある方
・SaaSのオンボーディング業務経験のある方
・カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) - どこで働くか
- 東京都港区赤坂5丁目2－33 IsaI AkasakA
東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分 ※フレックス制度有
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～1049万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:無
昇給:年1回（12月） - 待遇・福利厚生は
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通勤手当支給（公共交通機関使用したものを実費支給）、ワーケーション制度あり（ただし国内のみ）、書籍購入制度、数ヶ月に1回程度の懇親会あり（任意参加）
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 土曜日、日曜日、国民の休日（日曜日と重なったときは翌日）、年末年始休暇（12月～1月で5日間）、リフレッシュ休暇（7日間）、年次有給休暇（半年後10日支給）
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/06/24～26/07/08
求人No.WPT-408838674
