募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート

お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決

社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案

【mission】

FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構築する過程で、技術的な疑問や課題が生じることは避けられません。そんなとき、電話越しにお客様の状況を的確に把握し、わかりやすく解決策を提示する――それが、カスタマーサポートの使命です。

【メッセージ】

お客様に「このメーカーなら安心」「次も使いたい」と思っていただけるかどうかは、あなたの対応次第。セールスと連携しながら、選ばれるメーカー、そして選ばれ続けるメーカーとしての成長を支える重要なポジションです。

【やりがい】

技術力・論理力・コミュニケーション力のすべてが磨かれるポジション

お客様の課題解決を通じて、メーカーとしての信頼構築に貢献

社内外との連携を通じて、幅広い知識と経験が得られる
求められるスキルは: 必須【必要要件】

電話対応における高いコミュニケーション能力

機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力

【歓迎要件】

PLCの使用経験（設計・保守・立ち上げなど）

制御プログラムのデバッグ経験

FA業界での装置開発・技術サポート経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 630～650万円

会社概要

社名: 株式会社キーエンス

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■センサ、測定器

■画像処理機器

■制御・計測機器

■研究・開発用　解析機器

■ビジネス情報機器

上記製品の開発・製造・販売を行っております。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【大阪】カスタマーサポート（PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート）

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