募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

同社が自社開発する業界トップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からの問い合わせ対応として、テクニカルサポートおよびヘルプデスク業務を担当していただきます。

【具体的には】

■電話によるシステム操作説明の対応

■トラブルシューティングの実施

■リモート操作を用いた設定変更などの各種サポート

担当顧客は全国の医療機関で、主に地域密着の個人クリニック約6，000件。診療科や規模、患者層は多様。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方

■医療×IT業界に興味をお持ちで、未経験からの挑戦に向けた自己研鑽をしておられる方（IT パスポート取得へ向けた学習等）

【歓迎経験・スキル】

■IT業界の経験をお持ちの方（営業、開発、サポート等）

■医療業界の経験をお持ちの方（システム、製薬、医療機器、電子カルテまたはレセコンに関わる業務等）

※未経験者やIターン、Uターン、Jターンも歓迎します。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡県
給与はどのくらい貰えるか: 402～650万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■診療予約システム「ドクターキューブ」の開発、販売、守

■情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング

■情報システム及び通信システムの企画、設計、開発、販売、保守

【取扱製品】

■Web、LINE、自動応答電話、タッチパネル【予約】

■予約状況が一目でわかる【医院スタッフ向け画面】

■電子メール、LINE、SMS、自動発信電話【連絡】

■電子問診

■予防接種予約

■オンライン診療、オンライン決済

■カルガモ予約

■各種診察券（リライト診察券、バーコード診察券、スマート診察券）

■院内表示ディスプレイ

■病児保育予約

取扱い紹介会社

【WEB面接可】【福岡】テクニカルサポート職 ＊顔写真必須

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