NEW 掲載期間26/06/25~26/07/08 求人No.MYN-10656476

【中野/未経験歓迎】ヘルプデスク担当/年休125日以上/フレックスで働き方◎研修制度◎

テクニカルサポート

年収400万円~599万円
募集情報
どんな仕事か
社内でのIT機器(PC・プリンター・ネットワーク等)の検証・保守対応を中心にご担当いただきます。

新機種導入時の稼働テストや不具合発生時の原因調査、支店からの技術的な問い合わせ対応など、ハードウェアに関する業務がメインです。

また、2年に一度の診療報酬制度改定に伴うシステム更新作業にも関わっていただきます。

医療機関の収入源となる診療報酬制度は、2年に1度改定が行われます。

そのため、制度改定時に厚生労働省からの通知内容に沿って、マスターの更新や新規項目の追加などを行い、システムの更新作業を行います。

その後、リリースに向けたテストや、リリース後にシステムをお客様に安心してお使い頂くためにソフトウエア・ハードウエアの事前検証作業を行います。



<具体的な業務内容>

・PC・プリンター等の検証・動作確認

・ハードウェア不具合の原因調査・検証

・ネットワーク接続トラブルの社内対応・技術相談

・ソフトウェアアップデートの検証・動作確認

・診療報酬制度改定に伴うシステム更新・テスト

・推奨機種の選定・検証

・社内問い合わせ対応

・進捗管理・課題管理・改善提案



■研修制度:

入社後1か月は、座学で会社の全体研修を予定。

現場配属後についても、数年をかけて着実に業務を覚えて頂けるようOJTをメインに研修を行っていく予定です。

独り立ちまで2~3年程かかりますが、しっかりサポートしていくので安心です。



■業務の魅力:

診療報酬制度は、医療機関への治療費の支払いに欠かせない制度です。診療報酬制度がなくならない限り、マスター管理作業も欠かせない作業となるため、専門知識を身につけ、腰を据えて働くことができます。



■組織構成:

配属予定の部門は25名前後の方が在籍しております。年齢構成として20代後半~50代まで幅広く在籍しております。



■働き方:

・転勤なし

・年休日125日

・有給取得率:71.9%(2024年度実績)

・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進

・オフィスカジュアル可
求められるスキルは
必須 【必須】

・PC、プリンター、ネットワーク機器などの基本的な知識をお持ちの方

・円滑に物事を進めることのできるコミュニケーション力、調整力、改善提案



【歓迎】

・ネットワークやハード等のITに関する知識・業務経験

・フィールドエンジニア/サービスエンジニア/保全等の経験をお持ちの方

・レセプト請求、医療保険制度の知識をお持ちの方

・医療業界でのシステム運用・保守の経験をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~550万円
会社概要
社名
株式会社ノーザ
事業内容・
会社の特長
★事業内容★



<歯科医療ITソリューション領域>

歯科医院の診療・会計・予約・患者管理を、システムで支える



■歯科医院向け医療情報システムの開発・販売・保守

株式会社ノーザは、歯科医院向け医療情報システムを中心に、自社製品の企画・開発、販売、導入支援、保守サポートまでを一貫して行う医療ITメーカーです。歯科医院では、患者情報の管理、電子カルテ入力、レセプト請求、会計、予約管理、歯周検査、治療説明、各種書類作成など、日々多くの業務が発生します。同社は、こうした歯科医院の業務をシステムで支え、医療現場の効率化と患者サービスの向上に貢献しています。



主力製品である歯科電子カルテ搭載システム「WiseStaff」は、保険請求ルールに基づいたチェック機能、安定した動作環境、導入後のサポート力を強みとしています。また、歯科用総合コンピュータシステム「clevia」は、WiseStaffで培った正確性・安定性・サポート力を受け継ぎながら、オンライン時代に対応したシステムとして展開されています。



■デンタル製品例

・歯科電子カルテ搭載システム「WiseStaff」

・歯科用総合コンピュータシステム「clevia」

・歯科用予約管理システム「予約Premium」

・クラウド型 歯科クリニック向け業務管理アプリ「MEMOral」

・レセコン連動自動釣銭機システム「レセPOS」

・自動精算機システム「FIT-A」

・歯科医師、歯科衛生士向けサービス「dentalseekシリーズ」

・院内セキュリティサービス「DDH BOX」

・歯科医院向け各種サービス「NHOSA Business Service」



<メディカルソリューション領域>

歯科だけでなく、透析・医科領域の医療現場も支える



■透析
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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